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EnglishCase Study Lakma
Allegro5-faches Umsatzwachstum in 5 Monaten für einen Hersteller von Bauchemie auf Allegro
Über den Kunden
Lakma ist ein polnischer Hersteller von Bauchemie und bietet bewährte Farben, Putze, Kleber und Imprägniermittel an, die den Anforderungen von Profis ebenso gerecht werden wie denen privater Bauherren. Die Marke baut ihr Angebot an Ausbaumaterialien und Malerbedarf seit Jahren aus und erweitert ihr Sortiment konsequent um neue Produktlinien (einen vollständigen Überblick finden Sie in der Tabelle unten).
Bislang konzentrierte sich Lakma vor allem auf das B2B-Geschäft und belieferte Unternehmen und Geschäftspartner. In den letzten Monaten hat sich die Marke jedoch entschieden, den Online-Verkauf auf der Plattform Allegro aufzunehmen, um ihr Geschäft um den Direktvertrieb an Endkunden zu erweitern.
Was Sie im Sortiment von Lakma finden
| Kategorie | Produkte |
|---|---|
| Farben, Lacke und Imprägniermittel | Farben, Lacke, Imprägniermittel für Holz |
| Ausbaumaterialien | Putze, Baukleber |
| Chemie für Dämmung und Abdichtung | Wärmedämmverbundsysteme, Polyurethanschäume, Silikone und Dichtstoffe |
| Haushaltschemie | Reinigungsmittel |
Die Bauchemie-Branche im Online-Handel
Der Markt für Bau- und Ausbaumaterialien wächst in Polen seit Jahren – angetrieben von Renovierungen, dem Bau von Einfamilienhäusern und der zunehmenden Beliebtheit von Online-Einkäufen bei Profis und privaten Bauherren. Gleichzeitig hat die Baubranche ihre Besonderheiten: eine ausgeprägte Saisonalität (die Verkaufsspitze liegt im Frühjahr und Sommer), das Bedürfnis, das Produkt vor dem Kauf selbst zu sehen und anzufassen (z. B. um den passenden Farbton auszuwählen), sowie starken Preiswettbewerb durch Handelsketten und Marketplaces. Hersteller von Haushalts- und Bauchemie, die bisher vor allem im B2B-Modell tätig waren, suchen daher immer häufiger Partner, die diese Rahmenbedingungen in eine wirksame E-Commerce-Strategie umsetzen können – sowohl auf der Verkaufsplattform selbst als auch bei der Sichtbarkeit des Angebots in Suchmaschinen.
Herausforderungen des Kunden
Da sich der Verkauf auf Allegro grundlegend vom bisherigen B2B-Modell unterscheidet, hatte der Marketingdirektor von Lakma Schwierigkeiten mit:
der Ausrichtung einer passenden Verkaufsstrategie auf die neue Plattform,
der korrekten Berechnung der Umsatzrentabilität,
immer wieder sinkenden Umsätzen und geringer Sichtbarkeit der Angebote,
der Wahrung der Kontoqualität und der Erfüllung aller Anforderungen der Plattform,
der Betreuung und Optimierung der Anzeigen in Allegro Ads.
Eine zusätzliche Herausforderung war die Frage, wie sich ohne Besuch im Ladengeschäft Vertrauen beim Kauf aufbauen lässt – wer Baumaterialien online kauft, erwartet dieselbe Sicherheit in Bezug auf Qualität und technische Eigenschaften des Produkts, die ihm früher der Kontakt mit einem Außendienstmitarbeiter vermittelt hat.
Unsere Aktivitäten
Ausgangspunkt war, das Bauchemie-Sortiment so in den Online-Verkauf zu bringen, dass es Antworten auf diese Fragen liefert und zugleich langfristig die Position der Marke auf der Plattform aufbaut.
Audit des Allegro-Kontos
Unsere Zusammenarbeit mit Lakma begann mit einem detaillierten Audit des Allegro-Verkäuferkontos. Durch die Analyse aller wichtigen Verkaufsbereiche haben wir die Stärken ebenso wie die Bereiche mit Verbesserungsbedarf identifiziert und anschließend eine Strategie und einen Zeitplan für die Maßnahmen erarbeitet, um die Position der Produkte und die Umsatzrentabilität auf der Plattform zu verbessern.
| August 2022 | 47 |
|---|---|
| September 2022 | 29 |
| Oktober 2022 | 34 |
| November 2022 | 25 |
| Dezember 2022 | 11 |
| Januar 2023 | 10 |
| Februar 2023 | 16 |
Angebotsinhalte
Nachdem wir das Ziel festgelegt und einen Plan erarbeitet hatten, starteten wir mit der Optimierung der Angebote im Konto. Wir haben die Angebote nach der vereinbarten Vorlage überarbeitet – Titel, Texte und Bilder –, sodass das Ganze wie eine gut erzählte Geschichte über das Produkt wirkt. Die treffende Wahl der Keywords in den Titeln stärkte die Kampagne mit Allegro Ads und steigerte die Conversion sowohl bei beworbenen Angeboten als auch im organischen Verkauf. Ein gut präsentiertes Produkt und eine konsequent erzählte Angebotsgeschichte verbessern das Einkaufserlebnis und sorgen dafür, dass der Verkäufer als zuverlässig und vertrauenswürdig wahrgenommen wird.
Variantenangebote
Parallel dazu haben wir die Angebote zu passenden Variantenangeboten zusammengefasst. Dank der zweistufigen Struktur ließ sich die Zielkundschaft innerhalb der Angebote des Verkäufers halten, zudem sanken die Werbekosten – ein einziges hervorgehobenes Angebot leitete auf ein Angebot mit breiterem Sortiment weiter.
Hervorhebungen
Im nächsten Schritt haben wir uns darauf konzentriert, einige der vielversprechendsten Produkte hervorzuheben. Dadurch wurden die Angebote in den Suchergebnissen besser sichtbar, was sich direkt in mehr Traffic und höheren Umsätzen niederschlug. Zuvor fehlte im Konto von Lakma ein strategischer Ansatz für Hervorhebungen – dabei erfordern sie während der gesamten Verkaufsperiode systematische Arbeit.
Kampagne mit Allegro Ads
Nach Abschluss der Angebotsoptimierung gingen wir zur Analyse über, die für den Aufbau einer treffsicheren Werbekampagne nötig war. Auf Basis historischer Verkaufsdaten sowie einer Kategorie- und Wettbewerbsanalyse haben wir die Kampagnenstruktur entlang der wichtigsten Kategorien aufgebaut, die Keywords mithilfe des Kampagnenplaners abgestimmt und Budget sowie CPC-Gebote für die einzelnen Anzeigengruppen festgelegt.
Die Kampagne startete am 14. März 2023 und lieferte schon nach wenigen Tagen der Gebotsanpassung sehr gute Ergebnisse.
Der Schlüssel zum Erfolg waren die sorgfältige Vorbereitung der Kampagne und ein gründliches Audit des Kontos samt Analyse der historischen Daten.
| 1. März 2023 | 0 |
|---|---|
| 2. März 2023 | 0 |
| 3. März 2023 | 0 |
| 4. März 2023 | 0 |
| 5. März 2023 | 0 |
| 6. März 2023 | 0 |
| 7. März 2023 | 0 |
| 8. März 2023 | 0 |
| 9. März 2023 | 0 |
| 10. März 2023 | 0 |
| 11. März 2023 | 0 |
| 12. März 2023 | 0 |
| 13. März 2023 | 0 |
| 14. März 2023 | 8,7 |
| 15. März 2023 | 6,39 |
| 16. März 2023 | 1,76 |
| 17. März 2023 | 1,52 |
| 18. März 2023 | 7,61 |
| 19. März 2023 | 1,15 |
| 20. März 2023 | 7,76 |
| 21. März 2023 | 3,65 |
| 22. März 2023 | 10,59 |
| 23. März 2023 | 8,73 |
| 24. März 2023 | 6,71 |
| 25. März 2023 | 7,23 |
| 26. März 2023 | 10,2 |
| 27. März 2023 | 6,79 |
| 28. März 2023 | 20,94 |
| 29. März 2023 | 13,1 |
| 30. März 2023 | 7,37 |
| 31. März 2023 | 9,77 |
Ergebnisse der Kampagne
Die Werbeausgaben blieben im Rahmen des festgelegten Budgets, und der durchschnittliche Ertrag lag bei 13,35–15,86 PLN je investierten PLN.
| März 2023 | 7,86 |
|---|---|
| April 2023 | 13,3 |
| Mai 2023 | 15,65 |
| Juni 2023 | 13,03 |
| Juli 2023 | 15,68 |
Zusätzliche Maßnahmen
In den ersten vier Monaten der Zusammenarbeit haben wir zusätzlich das Erscheinungsbild des Lakma-Shops auf Allegro verbessert (Kategorien neu geordnet, grafische Lösungen vorgeschlagen), eine an die SMART-Anforderungen angepasste Preisänderung empfohlen, die den Warenkorbwert bei den günstigsten Produkten erhöht, erste Produktsets eingeführt und die Preise der Konkurrenz unter Berücksichtigung der Vertriebspartner der Marke analysiert. Jede Änderung sind wir iterativ angegangen – in einem Kreislauf aus Ergebnisprüfung, Umsetzung, Wirksamkeitsanalyse und weiterer Optimierung.
Ergebnisse
Nach dem Start der Zusammenarbeit und der schrittweisen Umsetzung der Strategie setzte das erwartete Umsatzwachstum ein. In jedem weiteren Monat der Zusammenarbeit zeigten sich deutliche Zuwächse: April +122 %, Mai +42 %, Juni +19 %, Juli +25 %.
Ergebnis: fünffaches Umsatzwachstum in 5 Monaten.
Das Ausmaß dieses Ergebnisses zeigt, dass ein gut geplanter Online-Verkauf von Bauchemie – verbunden mit konsequenter Optimierung von Angeboten und Anzeigen – die Position eines Herstellers auf dem Marketplace in kurzer Zeit grundlegend verändern kann, selbst in so anspruchsvollen Kategorien wie Wärmedämmverbundsystemen oder Farben.
| März 2023 | 26.892,66 |
|---|---|
| April 2023 | 59.580,22 |
| Mai 2023 | 84.485,64 |
| Juni 2023 | 100.572,66 |
| Juli 2023 | 129.078,76 |
Fazit
…und wir sind noch nicht fertig!
Die Zusammenarbeit mit Lakma läuft weiter – und damit passen wir alle Elemente des Verkaufs fortlaufend an die sich ändernden Bedingungen für Verkäufer auf dem Marketplace Allegro an und optimieren sie.
Wir glauben an die Produkte unserer Kunden, und genau deshalb gelingt es uns, ihre Umsätze erfolgreich zu steigern! Vielen Dank für das Vertrauen.
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Wir sind darauf spezialisiert, Hersteller und Distributoren von Haushalts- und Bauchemie auf Allegro und anderen Marketplaces zu unterstützen. Seit vielen Jahren helfen wir Unternehmen der Chemiebranche, die Sichtbarkeit ihrer Angebote zu erhöhen, die Conversion zu verbessern und den Online-Umsatz zu skalieren.
Wenn Sie sich fragen, ob Ihr Unternehmen auf Marketplaces Wachstumspotenzial hat – sprechen wir darüber. Wir analysieren Ihre Situation und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir Ihre Gewinne steigern können.
- 400.610 PLNUmsatz in 5 Monaten
(März–Juli 2023) - 129.079 PLNUmsatz
im Juli 2023
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