Kaufland Schulung

Unsere Termine sind intensive Workshop-Arbeit, kein passives Zuhören bei Vorträgen. Statt Zeit mit allgemeinen Anleitungen zu verlieren, loggen wir uns direkt in Ihr Verkäuferkonto ein und lösen die realen Probleme Ihres Unternehmens. Wir lassen die Theorie weg und konzentrieren uns auf die Praxis: vom korrekten Mapping der Angebote auf bestehende EAN-Codes über die Konfiguration von Versandpreislisten für mehrere Länder bis zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben (z. B. LUCID). So haben Sie die Sicherheit, dass jede Minute der Schulung Sie einer wirksamen Expansion in Märkte wie Deutschland, Tschechien oder die Slowakei näherbringt.

Wir beginnen mit einem unverbindlichen Gespräch, in dem wir Ihre Ziele und die Besonderheiten Ihres Sortiments verstehen. Danach folgen Online-Workshops, in denen wir direkt im laufenden Betrieb Ihres Kontos die Einstellungen konfigurieren und Angebote erstellen, die wirklich verkaufen. Nach jedem Termin erhalten Sie konkrete Aufgaben zur Umsetzung, um das Wissen in der Praxis zu festigen. Während der gesamten Zusammenarbeit stehen wir Ihnen zur Verfügung und helfen, alle Unklarheiten zum Panel oder zu den Vorschriften auszuräumen.

Der Zeitaufwand hängt von Ihren Bedürfnissen ab, im Standard stützen wir uns aber auf zwei Säulen. Die erste sind Termine mit dem Trainer, für die Sie 2 bis 4 Stunden pro Woche einplanen sollten. Die zweite ist Ihre eigene Arbeit, also das Umsetzen von Änderungen im Konto (z. B. Attribute ergänzen, Versand konfigurieren), und dieser Teil umfasst in der Regel 4 bis 8 Stunden pro Woche. Die vollständige Vorbereitung darauf, den Verkauf auf mehreren Märkten selbstständig aus einem Panel zu steuern, dauert meist 2 bis 3 Monate.

Das Wissen vermitteln Ihnen ausschließlich aktive Praktiker aus unserem Team. Es sind Experten, die täglich Kundenkonten bei Kaufland betreuen, Sponsored Product Ads-Kampagnen optimieren und die Kontoqualitätskennzahlen unserer Partner im Blick behalten. Sie lernen von Menschen, die die Besonderheiten der lokalen Kunden und die Algorithmen der Plattform kennen – so wissen Sie, wie Sie das Sperrrisiko minimieren und den Verkauf wirksam skalieren.

Auf jeden Fall. Viele Verkäufer kommen genau dann zu uns, wenn ihre Angebote sichtbar sind, aber keine Verkäufe bringen. Wir beginnen mit einem Audit Ihrer Maßnahmen – wir prüfen die Preiswettbewerbsfähigkeit, die Lieferzeit und die Qualität der Listings im Hinblick auf SEO. Gemeinsam erarbeiten wir einen Sanierungsplan. Unser Ziel ist nicht nur, die Ergebnisse zu verbessern, sondern Ihnen beizubringen, die Ursachen von Einbrüchen selbst zu erkennen.

Ganz sicher. Bei Kaufland gelten andere Regeln als bei Allegro oder Amazon – schon bei der Angebotsintegration oder bei rechtlichen Anforderungen (z. B. der Verpackungsregistrierung in Deutschland). Eine Schulung des Teams ist entscheidend, um operative Fehler und Kontosperrungen zu vermeiden. An den Workshops können mehrere Mitarbeiter teilnehmen, wodurch sich das Wissen über die Bedienung des Kaufland Seller-Panels und über die Standards im Service für ausländische Kunden vereinheitlichen lässt. Die Investition in die Kompetenzen des Teams sorgt dafür, dass das Wissen über die Besonderheiten dieser Plattform in Ihrem Unternehmen bleibt.

Wir setzen auf Ehrlichkeit: Statt leerer Versprechen geben wir Ihnen die Garantie, harte Kompetenzen und volle Selbstständigkeit zu erwerben. Nach dem Ende der Zusammenarbeit wissen Sie, wie man ein Konto führt, Angebote erstellt, die für die Algorithmen sichtbar sind, und Werbung effektiv nutzt. Wir geben Ihnen ein solides Fundament und die passenden Werkzeuge – und bei konsequenter Arbeit Ihrerseits ist Umsatzwachstum auf den Kaufland-Märkten die natürliche Folge.