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EnglishKontoverwaltung eBay
Wir bieten eine umfassende eBay-Kontoverwaltung, die es Ihnen ermöglicht, das volle Potenzial dieser Plattform auszuschöpfen. Unser Expertenteam kümmert sich um jeden Aspekt Ihrer Präsenz auf der Plattform – von der Kontoanmeldung über SEO bis hin zu fortgeschrittenen eBay Ads-Kampagnen.
Wir helfen Ihnen, eine stabile, zusätzliche Verkaufssäule aufzubauen auf internationalen Märkten, indem wir die korrekte Konfiguration des Kontos und die professionelle Vorbereitung Ihrer Angebote sicherstellen. Unsere Priorität ist die Sicherheit und Kontinuität des Verkaufs – wir sorgen dafür, dass Ihre Angebote für Algorithmen sichtbar sind und das Konto die strengen Anforderungen des Dienstes erfüllt.
Wie sieht die eBay-Kontoverwaltung Schritt für Schritt aus?
Wir gehen methodisch an die Entwicklung Ihres Unternehmens heran. Wir stellen sicher, dass jede Implementierungsphase zu realen Verkaufsergebnissen führt.
Dadurch haben Sie die Gewissheit, dass Ihr Angebot professionell vorbereitet ist und das Konto sich optimal entwickelt.
Kick-off – Strategieentwicklung und Arbeitsplanerstellung
Zu Beginn der Zusammenarbeit erhalten wir Zugang zu Ihrem Verkäuferkonto oder helfen Ihnen bei der korrekten Einrichtung.
Anschließend gehen wir zum entscheidenden Schritt über – der Analyse des Potenzials Ihrer Produkte. Wir prüfen, wie sich Ihre Konkurrenz auf eBay schlägt, identifizieren Marktlücken und legen gemeinsam eine Preisstrategie und Verkaufsziele fest, die wir erreichen wollen.
Konfiguration und Verifizierung (Woche 1)
In der ersten Woche konzentrieren wir uns auf die Grundlagen der eBay-Kontoverwaltung: Sicherheit und Datenkorrektheit. Unsere Spezialisten konfigurieren Ihr Konto und überprüfen, ob es alle formalen Anforderungen erfüllt, um das Risiko einer Sperrung zu minimieren.
Im Rahmen des Starts:
Wir konfigurieren die Verkaufsbedingungen: Wir legen präzise die Versand-, Rückgabe- und Zahlungsbedingungen fest, die das Fundament jedes Angebots bilden und Sie vor Missverständnissen mit Käufern schützen.
Wir überprüfen die rechtliche Konformität: Wir prüfen die Einstellungen hinsichtlich der Anforderungen des jeweiligen Marktes (z. B. Registrierung im LUCID-System für Deutschland oder Korrektheit der Daten für VAT-OSS-Rechnungen).
Wir überprüfen die Kontoeinstellungen auf Konformität mit den Plattformrichtlinien.
Wir unterstützen Sie bei der Konfiguration externer Integratoren (z. B. BaseLinker, Apilo) mit Ihrem eBay-Konto.
Umfassende Angebotseinführung (Monat 1-2)
Sobald die technische Infrastruktur bereit ist, erstellen wir Ihre Angebote. In dieser Phase achten wir auf die maximale Qualität der Listings, was sich direkt auf das Ranking Ihrer Angebote in den Suchergebnissen auswirkt. In dieser Zeit:
Wir implementieren Ihr Produktangebot – wir wählen das Sortiment mit dem größten Potenzial aus und fassen es, wo möglich, in Varianten zusammen, um die Verkaufshistorie an einem Ort zu bündeln.
Wir ergänzen die Schlüsselparameter – wir achten auf die detaillierte Ausfüllung der Artikelspezifikationen (Item Specifics), was für die Sichtbarkeit in den Suchfiltern unerlässlich ist.
Wir erstellen Titel und Beschreibungen – wir reichern sie mit Schlüsselwörtern an, die Käufer auf dem jeweiligen Markt verwenden.
Wir konfigurieren einen professionellen eBay Shop – wir richten einen eBay Storefront mit Ihrem Branding und intuitiven Kategorien ein, was das Vertrauen der Kunden stärkt und zu größeren Einkäufen anregt.
Verkaufsskalierung und Promotion (Kontinuierliche Maßnahmen nach der Implementierung)
Der Verkaufsstart ist nur der Anfang. In den weiteren Phasen der Kontoverwaltung konzentrieren wir uns auf die intensive Bewerbung Ihres Angebots und die Steigerung der Reichweite.
Effektive eBay Ads-Kampagnen: Wir verwalten Promoted Listings-Anzeigen (Standard und Advanced) und wählen eine Strategie, um den Umsatz bei gleichbleibender Rentabilität zu maximieren.
Optimierung für den Algorithmus: Wir passen die Angebotsparameter kontinuierlich an Änderungen im Suchalgorithmus an, damit Ihre Produkte höher als die der Konkurrenz angezeigt werden.
Sicherheit und Einhaltung der Vorschriften: Wir überwachen die Kontostatus-Indikatoren (Service Metrics), achten auf die strikte Einhaltung der Plattformstandards und gewährleisten die Stabilität Ihres Geschäfts und die Liquidität des Verkaufs.
Reporting und Planung (Monatlicher Zyklus)
Wir setzen auf volle Transparenz. Jeden Monat treffen wir uns online, um die Ergebnisse unserer Arbeit zu besprechen.
Wir präsentieren die Ergebnisse der Verkäufe und die wichtigsten Leistungsindikatoren.
Wir analysieren die Aktivitäten, die im letzten Monat auf dem Konto durchgeführt wurden.
Wir legen Prioritäten fest für den nächsten Zeitraum, reagieren auf Saisonalität und Markttrends.
Für wen ist die eBay-Kontoverwaltung gedacht?
Hersteller
Sie haben ein großartiges Produkt, aber weder Zeit noch Ressourcen, um sich um den Verkauf zu kümmern. Ihre Leidenschaft ist die Produktion, nicht der Kampf mit Algorithmen.
Importeure / Eigenmarken
Sie importieren Produkte, um unter Ihrer eigenen Marke eine starke, profitable Position auf Marktplätzen aufzubauen. Sie suchen einen Partner, der Ihnen hilft, kostspielige Fehler in diesem Prozess zu vermeiden.
Distributoren
Sie haben genug vom ruinösen Preiskampf und minimalen Margen. Sie suchen nach Wegen, um die Rentabilität zu steigern und den Umsatz zu diversifizieren.
Was tun wir im Rahmen der eBay-Kontoverwaltung?
eBay Standard-Verwaltung
Was tun wir für Sie?
- Registrierung und vollständige Einrichtung des eBay-Verkäuferkontos inkl. Versand-, Zahlungs- und Rücknahmeeinstellungen.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse.
- Einführung des Produktangebots – Optimierung von Titeln und Artikelmerkmalen.
- Einrichtung eines professionellen eBay-Shops (Storefront).
- Professionelles Management der Verkaufslimits zur Sicherung des kontinuierlichen Wachstums.
- Prüfung der Rechtskonformität des Kontos inkl. LUCID-Meldungen für den deutschen Markt und Kontrolle der Umsatzsteuereinstellungen.
- Führung und Optimierung von eBay-Ads-Kampagnen.
- Bedienung des Aktionsmanagers: Erstellung von Sales und Rabatten für Käufer.
- Unterstützung bei der Preispolitik.
- Hilfe bei Systemintegrationen (z. B. BaseLinker).
- Überwachung des Kontozustands und der Kontokennzahlen.
- Monatliches Ergebnis-Reporting.
- Umfassende Bearbeitung von Käufernachrichten in der Sprache des jeweiligen Marktes.
- Lösung von Streitfällen im Resolution Center und Minimierung des Risikos automatischer Rückerstattungen durch eBay.
- Abwicklung von Warenrücksendungen im Verkäuferpanel nach dem vereinbarten Firmenprozess.
- Überwachung der Kontoreputation und professionelle Bearbeitung von Einsprüchen gegen unberechtigte negative Bewertungen.
- Vorrangige operative Maßnahmen, um den prestigeträchtigen Status Top Rated Seller zu erreichen und zu halten.
Gesamtkosten:
Die Kosten für die eBay-Kontoverwaltung hängen von der Anzahl der Produkte und der Länder ab, in denen der Verkauf stattfinden soll.
eBay Premium-Verwaltung
Was tun wir für Sie?
- Registrierung und vollständige Konfiguration des Verkäuferkontos auf eBay, einschließlich Versand-, Zahlungs- und Rückgabeeinstellungen.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse.
- Implementierung des Produktangebots – Optimierung von Titeln und Parametern.
- Konfiguration eines professionellen eBay Shops (Storefront).
- Professionelles Management der Verkaufslimits zur Sicherstellung der kontinuierlichen Entwicklung.
- Überprüfung der rechtlichen Konformität des Kontos, einschließlich Berichterstattung im LUCID-System für den deutschen Markt und Überprüfung der VAT-Einstellungen.
- Durchführung und Optimierung von eBay Ads-Kampagnen.
- Verwaltung des Promotionsmanagers: Erstellung von Verkäufen und Rabatten für Käufer.
- Unterstützung beim Management der Preispolitik.
- Hilfe bei Systemintegrationen (z. B. BaseLinker).
- Überwachung des Kontostatus und der Kontokennzahlen.
- Monatliches Reporting der Ergebnisse.
- Umfassende Bearbeitung von Käufernachrichten in der Sprache des jeweiligen Marktes.
- Lösung von Streitigkeiten im Resolution Center und Minimierung des Risikos automatischer Rückerstattungen durch eBay.
- Bearbeitung von Warenrücksendungen im Verkäuferpanel gemäß der festgelegten Firmenprozedur.
- Überwachung der Kontoreputation und professionelle Bearbeitung von Einsprüchen gegen unberechtigte negative Bewertungen.
- Prioritäre operative Maßnahmen zur Erlangung und Aufrechterhaltung des prestigeträchtigen Top Rated Seller-Status.
Gesamtkosten:
Die Kosten für die eBay-Kontoverwaltung hängen von der Anzahl der Produkte und der Länder ab, in denen der Verkauf stattfinden soll.
Herausforderungen bei der eBay-Kontoverwaltung
Sie möchten auf eBay verkaufen, aber Sie befürchten Verkaufslimits, die anfangs die Anzahl der angebotenen Produkte drastisch einschränken und Ihre Entwicklung hemmen.
Sie wissen nicht, wie Sie eine Sperrung Ihres Verkäuferkontos verhindern können, die auf eBay häufiger vorkommt als anderswo, oft aus trivialen Verifizierungsgründen.
Sie verkaufen bereits auf eBay, aber Ihre Ergebnisse verschlechtern sich von Jahr zu Jahr, und Ihre Angebote haben immer weniger Aufrufe und verschwinden im Wettbewerbsdschungel.
Sie möchten Ihre Position zurückgewinnen, aber das eBay-Werbesystem erscheint Ihnen unklar – Sie befürchten, dass Sie Ihr Werbebudget verbrennen, ohne eine reale Umsatzsteigerung zu erzielen.
Unabhängig vom Szenario gibt es nur eine Lösung: Sie benötigen die Unterstützung von Experten.
Die Erfolge unserer Kunden:
Warum die eBay-Agentur Raise Your Sales?
Ein ganzes Team, nicht ein einzelner Mitarbeiter
Eine effektive eBay-Verwaltung erfordert Wissen aus vielen Bereichen. Zum Preis einer einzigen Vollzeitstelle erhalten Sie die Unterstützung eines ganzen Teams von Spezialisten, die sich um jeden Aspekt Ihres Kontos kümmern: Ein Implementierungsspezialist sorgt für die professionelle Vorbereitung der Listings, ein eBay Ads-Experte gewährleistet maximale Sichtbarkeit, und Ihr Betreuer überwacht die Umsetzung der Verkaufsstrategie. Der Implementierungsspezialist kümmert sich um die professionelle Vorbereitung der Listings, der eBay Ads-Experte sorgt für maximale Sichtbarkeit, und Ihr persönlicher Betreuer überwacht die Umsetzung der Verkaufsstrategie.
Experte, keine Hotline
Sie haben direkten Kontakt zu Ihrem Projektbetreuer. Dies ist eine Person, die Ihre Produkte und Geschäftsziele kennt. Sie verlieren keine Zeit mit der Erklärung von Grundlagen – Sie sprechen mit einem Partner, der für Ihren Erfolg verantwortlich ist.
Gewinn, nicht nur Umsatz
Unser Ziel ist es, Ihre Marke an die Spitze ihrer Kategorie zu bringen. Es ist jedoch keine Kunst, leeren Umsatz zu generieren – wir konzentrieren uns auf die Rentabilität. Wir kämpfen um die höchsten Positionen in den Suchergebnissen und maximale Reichweite, während wir gleichzeitig die Margen und den Return on Investment (ROI) im Auge behalten, damit die Umsatzsteigerung zu einem realen Gewinn für das Unternehmen führt.
Wir diversifizieren den Umsatz
Das gesamte Geschäft auf einen Kanal zu stützen – z.B. nur auf Allegro – ist wie ein Haus auf einem Bein zu bauen. Ein einziger Marktschock oder eine Änderung der Servicepolitik genügt, und die gesamte Struktur gerät ins Wanken. Wir bauen für Sie eine zweite, stabile Einnahmesäule, die Ihr Geschäft vor Unvorhergesehenem schützt.
Verkauf unter Kontrolle
Wir kennen die Besonderheiten von eBay und wissen, wie man sich in diesem Umfeld bewegt. Wir kümmern uns um formale Angelegenheiten, überwachen die Qualitätsindikatoren des Kontos und reagieren proaktiv auf Änderungen auf der Plattform, um Ihnen Ruhe und Geschäftssicherheit zu gewährleisten.
Sie gewinnen Ihre Zeit zurück
Die Verwaltung des internationalen Verkaufs erfordert Engagement. Wir übernehmen den operativen Teil der Arbeit – von der Angebotserstellung bis zum Marketing. Indem Sie uns die eBay-Kontoverwaltung anvertrauen, gewinnen Sie Zeit für die strategische Entwicklung Ihres Unternehmens.
Was Kunden über unsere eBay-Agentur sagen?
Ein geschäftswirksames Unternehmen mit umfassender Erfahrung und einer positiven Einstellung. Kann ich weiterempfehlen.
Bernard Bocian
Vertriebsleiter bei der Meester Group
Wir empfehlen RYS von ganzem Herzen. Toller Service für Konten auf Amazon- und eBay. Das Team verfügt über fundierte und zuverlässige Kenntnisse und nutzt effektive Tools, die wesentlich zur Entwicklung unseres Unternehmens beigetragen haben. Am wichtigsten ist, dass das Team jederzeit hilfsbereit ist, auch bei Problemen, die über den Rahmen der Standarddienstleistungen hinausgehen. Ihre umfassende Branchenerfahrung spiegelt sich in allen Aspekten der Zusammenarbeit wider. Wir empfehlen sie auf jeden Fall!
Mateusz Najder
CEO bei Najder
Volle Professionalität vom ersten Tag der Zusammenarbeit an, wodurch die Auswirkungen der Zusammenarbeit sehr schnell beobachtet werden können. Die Zusammenarbeit mit Frau Zosia ist ein reines Vergnügen. Mit gutem Gewissen empfehle ich sie weiter.
Karolina Helemejko
CEO bei Bio EKOS
Sehr guter Kontakt, hervorragende Zusammenarbeit von Anfang an. Die Auswirkungen der Unternehmensaktivitäten waren beinahe sofort sichtbar. Ich kann sie guten Gewissens weiterempfehlen!
Filip Kurdziel
CEO bei Parkiety Kurdziel
Sehr zuverlässiges und professionelles Unternehmen. Toller Kontakt und Beratung und das Wichtigste: Die Ziele werden wie angestrebt zu 100 % erreicht. Die Verkaufsriegel steigen von Monat zu Monat. Ich empfehle Sie wärmstens weiter. Frau Zofia, Herr Wojciech - danke!
Bartłomiej Cholewa
Marketingleiter bei Lakma
Die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Raise Your Sales entwickelt sich in eine sehr gute Richtung. Kontakt, Wissen, Zuverlässigkeit – auf hohem Niveau. Die Herren kennen sich aus. Wir setzen auf eine langfristige Beziehung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Für die Unentschlossenen: ein klares JA, es lohnt sich :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO bei FamilyMeble
Sehr gutes, zuverlässiges Unternehmen. Sie kennen sich aus und es lohnt sich wirklich ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Das Hinzufügen von Produkten, Werbung, alles ist so professionell, dass man es selbst nicht besser machen könnte.
Jakub Dłużyński
CEO bei Zatechs
Wir begannen die Zusammenarbeit mit Amazon, haben sie aber im Laufe der Zeit zusätzlich auf eBay, Kaufland und Allegro ausgeweitet. Alles verläuft schnell, präzise und professionell. Der Kontakt ist sehr gut, sie beantworten immer meine Fragen und helfen bei Bedarf. Ich kann die Zusammenarbeit mit Raise Your Sales nur wärmstens empfehlen.
Sebastian Dyga
CEO bei MillionFurniture
Kunden, die uns ihr Vertrauen schenkten:
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unser eBay-Verkaufsmanagement konzentriert sich auf Märkte mit dem größten Potenzial für polnische Verkäufer:
Deutschland (eBay.de)
Großbritannien (eBay.co.uk)
USA (eBay.com)
Wir unterstützen auch den Verkauf auf Märkten wie Italien, Frankreich oder Spanien und empfehlen deren Einbeziehung in die Strategie, wenn die Analyse dort eine reale Nachfrage nach Ihrem Sortiment zeigt.
Das Gebührenmodell auf eBay ist komplexer als auf anderen Plattformen und besteht aus vier Hauptpfeilern. Unsere Aufgabe ist es, das Konto so zu konfigurieren, dass die Gesamtkosten des Verkaufs (TACOS) so niedrig wie möglich sind.
Verkaufsprovision: Dies ist die Hauptkostenposition, die in der Regel zwischen 8 % und 11 % je nach Kategorie liegt. eBay berechnet die Provision auf den Gesamtbetrag der Transaktion (Produktpreis + Versandkosten + Steuer).
Shop-Abonnement (eBay Store): Ein optionales, monatliches Abonnement (von ca. 33 EUR bis zu mehreren hundert EUR), das wie eine Investition wirkt – wir schließen es ab, um den Provisionsprozentsatz zu senken und Pakete mit kostenlosen Angeboten zu erhalten. Es lohnt sich bei größeren Verkaufsmengen.
Einstellgebühren: Jeder Verkäufer erhält ein Limit an kostenlosen Angeboten (z. B. 400 oder 2500 pro Monat im Rahmen des Shops). Sie zahlen eine geringe Gebühr (z. B. 0,35 EUR) nur für das Einstellen von Produkten über diesem Limit hinaus.
Werbekosten: Im Standardmodell legen Sie einen Prozentsatz (z. B. 3-5 %) fest, den Sie eBay nur im Falle eines erfolgreichen Verkaufs abtreten. Sie zahlen nicht für Klicks allein, was diesen Kanal budgetfreundlich macht.
Nein. Wir arbeiten auf der Grundlage eines Verträge mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat. Wir glauben, dass die Ergebnisse unserer Arbeit und eine partnerschaftliche Beziehung der beste Grund für eine Fortsetzung der Zusammenarbeit sind.
Vergessen Sie das Warten in der Hotline. Bei uns haben Sie Ihren persönlichen Kontobetreuer, den Sie jederzeit anrufen oder anschreiben können, wenn Sie eine Frage haben. Wir schätzen Ihre Ruhe, deshalb sorgen wir für einen reibungslosen Informationsfluss. Zusätzlich treffen wir uns jeden Monat online, um Berichte zu besprechen und gemeinsam die Strategie für die kommenden Wochen festzulegen.
Die eBay-Plattform belohnt Konsequenz und Glaubwürdigkeit. Die ersten Wochen dienen dem Aufbau des Fundaments: korrekte Konfiguration und Einstellung der Angebote. Die ersten Transaktionen erscheinen in der Regel schnell nach dem Start der Promotion, aber Sie müssen die anfänglichen Verkaufslimits beachten, die die Anzahl und den Wert der Artikel begrenzen. Wir übernehmen den Prozess der Beantragung ihrer zyklischen Erhöhung jeden Monat, um den Umfang Ihrer Aktivitäten schrittweise zu steigern. Ein stabiles Wachstum und die volle Entfaltung erfolgen in der Regel nach 3-4 Monaten, wenn das Konto eine Verkaufshistorie aufgebaut und den Status eines vertrauenswürdigen Verkäufers erlangt hat.
Wir sind E-Commerce-Praktiker. Täglich betreuen wir Dutzende von Konten auf verschiedenen europäischen Marktplätzen. Unsere Erfahrung wird durch Branchenzertifikate, aber vor allem durch die realen Ergebnisse unserer Kunden bestätigt, die wir im Bereich Case Studies präsentieren.
Im Gegensatz zu Amazon ist eBay das Reich der Spezialprodukte und des sogenannten „Long Tail“. Hier suchen Kunden nach konkreten Lösungen und nicht nur nach beliebten Bestsellern.
Die Kategorien mit dem größten Potenzial sind:
Automobil (Parts & Accessories): Die absolute Nr. 1. Kunden kaufen hier massenhaft Ersatzteile und suchen diese nach einem bestimmten Automodell oder der VIN-Nummer.
Generalüberholte Elektronik (Refurbished): Gebrauchte und reparierte Geräte (Smartphones, Laptops) sind ein riesiger Markt, der offiziell von eBay unterstützt wird.
Haus und Heimwerken: Spezialwerkzeuge, Ersatzteile für Haushaltsgeräte und Werkstattausrüstung.
Industrie (B2B): Professionelle Maschinen und Ausrüstung für Unternehmen.
Lohnt es sich, auf eBay nach Nischen zu suchen? Absolut ja. eBay ist eine „Long Tail“-Plattform. Kunden geben hier selten allgemeine Begriffe (z. B. „Schuhe“) ein, sondern häufiger spezifische Katalognummern, Herstellercodes oder seltene Modelle. Je spezifischer und nischiger Ihr Produkt ist (z. B. ein Teil für ein älteres Automodell, ein Spezialkabel, ein einzigartiges Sammlerstück), desto geringer ist der Wettbewerb und desto höher ist die Chance auf einen Verkauf mit hoher Marge.
Ja. Neben der laufenden Betreuung führen wir auch einmalige Projekte durch, wie: Konto-Audit, Schulungen oder Unterstützung bei der Entsperrung des Kontos.
Sprechen wir über den Ausbau Ihres Marketplace-Verkaufs!
Weitere eBay-Dienstleistungen:
eBay
Eine starke und rentable Markenposition bei eBay ist das Ergebnis gut gewählter Werkzeuge – Schulung, Audit, Werbung oder vollständige Kontobetreuung. Sehen Sie, wie wir helfen können:
Brauchen Sie Hilfe bei anderen Marktplätzen?
Amazon
Ob Ihnen an SEO-Optimierung, ausgefeiltem A+ Content oder der Einführung von FBA-Prozessen gelegen ist – bei uns haben Sie mehrere Wege der Zusammenarbeit zur Auswahl. Wählen Sie den Bereich, in dem Sie Unterstützung brauchen:
Allegro
Vom ersten Audit über die Schulung des Teams bis zur vollständigen Betreuung von Konto und Werbung – wir passen den Umfang der Zusammenarbeit an Ihre aktuelle Phase an. Wählen Sie die Lösung für Ihr Unternehmen:
eMAG
Wir erschließen und entwickeln den Verkauf im mittel- und osteuropäischen Markt – strategisch oder operativ, je nach Ihrem Bedarf. Passen Sie die Form der Unterstützung an die Ziele Ihres Unternehmens an:
Kaufland
Wir kennen das System Kaufland Marketplace hervorragend. Wir wissen, wie man Konten und Werbebudgets optimiert. Sehen Sie, was wir für Ihre Marke tun können:
Andere Marktplätze
Wir bringen Ihre Marke auf branchenspezialisierte Plattformen und zu lokalen Marktführern – dorthin, wo Ihre Kunden tatsächlich sind.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- und viele mehr…