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EnglishBeratung e-commerce
E-Commerce-Beratung ist eine dauerhafte, strategische Zusammenarbeit, in der wir Ihnen helfen, ein starkes und veränderungsresistentes Online-Verkaufssystem aufzubauen. Wir konzentrieren uns nicht nur auf einen Kanal – wir betrachten den Online-Verkauf als Ganzes. Gemeinsam schaffen wir ein System, in dem Ihr Onlineshop und die Marketplace-Plattformen sich gegenseitig ergänzen und zusammen für Ihren Gewinn arbeiten.
Was beinhaltet die Vertriebsberatung bei Raise Your Sales?
Beratung ist für uns eine strategische Partnerschaft und keine einmalige Dienstleistung. Wir betrachten Ihr Unternehmen aus einer breiten Perspektive – wir analysieren nicht nur, was auf den Verkäuferkonten passiert, sondern auch, wie Ihr Shop und das gesamte Geschäftsmodell funktionieren.
Der Umfang unserer Beratung
Strategie und Multichannel
- Diversifizierung des Vertriebs – wir zeigen, wie Sie den Verkauf im eigenen Shop klug mit der Expansion auf Marktplätze verbinden. Wir entwickeln eine Strategie, die Ihr Geschäft vor plötzlichen Algorithmusänderungen einer einzelnen Plattform schützt.
- Wahl der Entwicklungsrichtungen – wir analysieren Auslandsmärkte und sagen Ihnen, wo Ihre Produkte das größte Potenzial haben. Wir helfen Ihnen, sicher in neue Märkte in ganz Europa einzusteigen.
- Rentabilität und Preispolitik – wir helfen, die Preise so zu gestalten, dass sich der Verkauf in den einzelnen Kanälen nicht selbst Konkurrenz macht und jeder Kanal eine zufriedenstellende Marge erzielt.
- Wettbewerbsanalyse – wir beobachten die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten sowohl in den Google-Suchergebnissen als auch auf den Verkaufsplattformen. Wir suchen Ihren Wettbewerbsvorteil.
Audit und Verkaufsoptimierung
- Gesamtbewertung der Maßnahmen – wir analysieren Ihre derzeitige Online-Präsenz. Wir benennen Fehler, Schwachstellen und die Stellen, an denen Ihr Geld verloren geht – von Fehlern im Shop bis zu ineffizienten Kampagnen auf den Marktplätzen.
- SEO-Leitlinien – wir beraten, wie Sie Inhalte erstellen, die neue Kunden anziehen. Wir verbinden die Regeln für Google mit den Anforderungen der Algorithmen von Amazon oder Allegro, damit Ihre Produkte immer auf der ersten Seite stehen.
- Werbestrategie und Maximierung des ROAS – wir betrachten Ihr Marketing als Ganzes (Google Ads, Allegro Ads, Amazon Ads und weitere PPC-Werbesysteme). Wir beraten, wie Sie Budgets dorthin verschieben, wo der Return on Investment (ROAS) am höchsten ist, damit Sie nicht mehr für „leere“ Klicks zahlen.
- Optimierung der Conversion-Rate (CRO) – wir analysieren den Kaufpfad in Ihrem Shop. Wir prüfen, warum Kunden die Seite ohne Kauf verlassen, und beraten, wie Sie mehr Besucher zu Käufern machen.
- Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe – wir helfen, Strategien einzuführen, die Kunden zurückholen und zum Abschluss der Transaktion bringen. Wir analysieren die Abbruchgründe (z. B. Versandkosten, komplizierter Checkout) und schlagen konkrete Lösungen vor.
Logistik, Finanzen und Sicherheit des Geschäfts
- Optimierung der Liefermodelle – wir helfen zu berechnen, was sich mehr lohnt: ein eigenes Lager, die Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister oder Fulfillment-Modelle. Wir suchen Einsparungen in der Logistik.
- Rechts- und Steuersicherheit – wir führen Sie durch die wichtigsten Vorschriften in Polen und im Ausland. Wir zeigen, wie Sie die AGB Ihres Shops anpassen und die Omnibus-Richtlinie umsetzen, und bei der Expansion helfen wir mit Pflichten wie der VAT-OSS-Abrechnung oder Recyclingsystemen (z. B. LUCID).
- Bestandsmanagement – wir beraten, wie Sie den Verkauf prognostizieren, um kein Geld in Ware zu binden und teure Lagerlücken zu vermeiden.
Aufbau von Vertriebsprozessen und Teamkompetenzen
- Vereinfachung der Abläufe – wir zeigen Tools und Integrationen, die Ihren Shop, die Marktplätze und die Lagersysteme verbinden. Wir automatisieren alles, was Ihre Mitarbeiter Zeit kostet.
- Unterstützung bei strategischen Entscheidungen – wir sind für Sie da, wenn Ihr Team auf schwierige Herausforderungen trifft. Wir analysieren komplexe Fälle und empfehlen die nächsten Schritte.
- Wissenstransfer – wir geben Ihrem Unternehmen die besten Marktpraktiken weiter. Dank unserer Beratung baut Ihre Vertriebsabteilung ihre Kompetenzen systematisch aus und wird immer selbstständiger.
Gesamtkosten:
Die Kosten der Beratung hängen davon ab, wie komplex Ihr Geschäft ist und auf wie vielen Märkten Sie Unterstützung brauchen. Den Preis passen wir dem inhaltlichen Umfang der Zusammenarbeit und der Intensität der Konsultationen mit unseren Experten an.
Wie sieht unsere strategische Zusammenarbeit Schritt für Schritt aus?
In der E-Commerce-Beratung setzen wir auf eine partnerschaftliche Beziehung und klare Geschäftsziele. Sie gewinnen einen externen Experten, mit dem Sie Ihren Verkauf zu einem einheitlichen System ordnen.
Schritt 1. Kostenlose Beratung und Bedarfsanalyse
Wir beginnen mit einem Gespräch über Ihr Geschäft. Wir sprechen über die Herausforderungen, mit denen Sie in Ihrem eigenen Shop und auf den Marktplätzen zu tun haben. Wir prüfen das Potenzial Ihrer Marke und klären, was für Sie Priorität hat.
Schritt 2. Audit und Diagnose Ihres Unternehmens
Wir prüfen Ihre aktuelle Situation genau. Wir führen eine detaillierte Analyse Ihres Onlineshops, Ihrer Konten auf den Marktplätzen und Ihres Geschäftsmodells durch. Wir suchen unnötige Kosten und Stellen, an denen Sie Marge verlieren. Wir prüfen, ob Ihr Unternehmen bereit ist zu skalieren.
Schritt 3. Strategie und Zeitplan der Arbeiten
Auf Basis des Audits entwickeln wir gemeinsam eine Wachstumsstrategie. Wir wählen die ertragreichsten Kanäle, bestimmen die Logistikmodelle und legen die Aufgabenliste fest. Ihr Team erhält von uns einen Plan und weiß dadurch, was zuerst umzusetzen ist.
Schritt 4. Übernahme des Steuers und Skalierung
Während Ihr Team die Änderungen umsetzt, beobachten wir die Lage und stehen mit Rat zur Seite. Wir helfen dabei, die Werbebudgets anzupassen, und beraten bei den täglichen unternehmerischen Entscheidungen. Wir sind in ständigem Kontakt, um die Rentabilität des gesamten Verkaufs im Blick zu behalten.
Schritt 5. Laufende Zusammenarbeit und volle Kontrolle
Wir arbeiten so lange mit Ihnen zusammen, wie Sie es brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen. In regelmäßigen Meetings analysieren wir die finanziellen Ergebnisse und setzen die Ziele für die kommenden Monate. Unsere Mission endet, wenn Ihr Geschäft das geplante Niveau erreicht und Sie Ruhe und die volle Kontrolle über den Verkauf gewinnen.
Wann ist der beste Zeitpunkt für unser Vertriebsconsulting?
Die E-Commerce-Beratung ist die ideale Wahl, wenn:
Sie stützen Ihren Vertrieb hauptsächlich auf Marktplätze (z. B. Allegro, Amazon) und wollen sicher einen eigenen Onlineshop starten, um eine unabhängige Marke aufzubauen und sich von hohen Provisionen zu lösen.
Sie haben einen gut laufenden Onlineshop, wollen den Umsatz aber sprunghaft steigern und suchen eine kluge Strategie, um mit Ihren Produkten auf die größten Plattformen in Polen und Europa zu gehen.
Oder Sie verkaufen bereits über verschiedene Kanäle, kämpfen aber mit Problemen, z. B. mit niedriger Rentabilität, abgebrochenen Warenkörben, hohen Kundenakquisitionskosten oder steigenden Provisionskosten.
Sie müssen das Chaos ordnen – Sie suchen einen Experten, der all Ihre Vertriebskanäle, die Preispolitik und die Logistik zu einem einheitlichen System zusammenführt und Ihnen die technischen Details abnimmt.
Sie planen eine Auslandsexpansion – Sie denken darüber nach, mit Ihren Produkten ins Ausland zu gehen (Marktplätze und/oder Shop), und brauchen eine Strategie, um rechtliche und logistische Fehler zu vermeiden.
Welche Unternehmen profitieren am meisten
von der Zusammenarbeit mit unserer Agentur?
Hersteller
Sie haben ein großartiges Produkt, aber weder Zeit noch Ressourcen, um sich um die Verkaufsentwicklung zu kümmern. Ihre Leidenschaft ist die Produktion, nicht der Kampf mit Algorithmen.
GUTER KONTAKT
Sie importieren Produkte, um unter eigener Marke eine starke, rentable Position auf Marktplätzen aufzubauen. Sie suchen einen Partner, der Ihnen hilft, teure Fehler in diesem Prozess zu vermeiden.
Distributoren
An einem Ort hast du Zugriff auf Online-Verkaufsexperten auf den größten Marktplätzen in ganz Europa, wie z. B. Amazon, Allegro, eMAG, eBay und Kaufland, die Dir dabei helfen, das Potenzial auf ausländischen Märkten einzuschätzen und die weitere Expansion zu planen.
Die Erfolge unserer Kunden:
Warum lohnt es sich, uns zu beauftragen?
Erfahrenes E-Commerce-Team
In der Zusammenarbeit stützen Sie sich nicht auf die Meinung eines Einzelnen, sondern erhalten Zugang zu den Kompetenzen eines ganzen Teams. Wir haben Erfolge in mehreren Dutzend Branchen und auf verschiedenen Märkten erzielt. Unsere Empfehlungen beruhen auf täglicher Praxis und auf Millionenbudgets, die wir jeden Tag steuern. Diese Erfahrung übertragen wir in eine konkrete Strategie für Sie.
Ein Experte, keine Hotline
Auch wenn hinter Ihrer Strategie mehrere Personen stehen, ist der direkte Betreuer Ihrer Entwicklung ein einziger, dedizierter Spezialist. Er kennt die Besonderheiten Ihres Unternehmens genau und steht Ihnen unmittelbar zur Seite. So sind Sie kein anonymer Kunde in einer Hotline – Sie haben ständigen Kontakt zu einer Person, die die Umsetzung der Pläne überwacht und Ihre geschäftlichen Herausforderungen versteht.
Gewinn, nicht nur Umsatz
Hohe Umsätze reichen nicht, wenn die Kosten am Monatsende die gesamte Marge auffressen. In unserer Arbeit konzentrieren wir uns vor allem auf echte Rentabilität. Wir zeigen Ihrem Team, wo versteckte Kosten zu beseitigen sind, wie Werbebudgets zu optimieren sind und wie Preise gesetzt werden, damit Sie ein stabiles, profitables Geschäft aufbauen.
Wir diversifizieren den Umsatz
Ein Unternehmen auf einen einzigen Verkaufskanal zu stützen, ist ein enormes Risiko. Wir helfen Ihnen, den sicheren Eintritt in weitere Märkte zu planen. Wir bauen Mehrkanalstrategien auf und verbinden den Verkauf auf verschiedenen Marktplätzen und im eigenen Shop, um Ihr Unternehmen gegen Marktturbulenzen zu wappnen.
Verkauf ohne rechtliche und steuerliche Fallstricke
Wir liefern konkrete Leitlinien, wie Sie Ihr Geschäft in jeder Hinsicht absichern. Wir zeigen, wie Sie die AGB des Onlineshops an das Recht und die Omnibus-Richtlinie anpassen. Bei der Expansion ins Ausland weisen wir auf Pflichten wie VAT-OSS oder Recyclingsysteme (z. B. LUCID) hin. Sie verkaufen legal und vermeiden empfindliche Strafen und Sperren.
Sie gewinnen Ihre Zeit zurück
Ausländische Märkte allein nach Versuch und Irrtum zu entschlüsseln, ist der teuerste Weg zum Ziel. Mit uns arbeitet Ihr Team auf Basis der besten Marktpraktiken und unseres langjährigen Know-hows. So treffen Sie von Anfang an die richtigen geschäftlichen Entscheidungen. Sie gewinnen Ruhe und Freiraum, um das zu tun, was Sie am besten können: großartige Produkte zu entwickeln und Ihre Marke auszubauen.
Was halten die Kunden von unserem Agenturmarktplatz?
Ein geschäftswirksames Unternehmen mit umfassender Erfahrung und einer positiven Einstellung. Kann ich weiterempfehlen.
Bernard Bocian
Vertriebsleiter bei der Meester Group
Wir empfehlen RYS von ganzem Herzen. Toller Service für Konten auf Amazon- und eBay. Das Team verfügt über fundierte und zuverlässige Kenntnisse und nutzt effektive Tools, die wesentlich zur Entwicklung unseres Unternehmens beigetragen haben. Am wichtigsten ist, dass das Team jederzeit hilfsbereit ist, auch bei Problemen, die über den Rahmen der Standarddienstleistungen hinausgehen. Ihre umfassende Branchenerfahrung spiegelt sich in allen Aspekten der Zusammenarbeit wider. Wir empfehlen sie auf jeden Fall!
Mateusz Najder
CEO bei Najder
Volle Professionalität vom ersten Tag der Zusammenarbeit an, wodurch die Auswirkungen der Zusammenarbeit sehr schnell beobachtet werden können. Die Zusammenarbeit mit Frau Zosia ist ein reines Vergnügen. Mit gutem Gewissen empfehle ich sie weiter.
Karolina Helemejko
CEO bei Bio EKOS
Sehr guter Kontakt, hervorragende Zusammenarbeit von Anfang an. Die Auswirkungen der Unternehmensaktivitäten waren beinahe sofort sichtbar. Ich kann sie guten Gewissens weiterempfehlen!
Filip Kurdziel
CEO bei Parkiety Kurdziel
Sehr zuverlässiges und professionelles Unternehmen. Hervorragender Kontakt und Beratung, und das Wichtigste – die gesetzten Ziele werden zu 100 % wie geplant erreicht. Die Verkaufszahlen wachsen von Monat zu Monat. Ich EMPFEHLE es ausdrücklich. Frau Zofia, Herr Wojciech – danke!
Bartłomiej Cholewa
Marketingleiter bei Lakma
Die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Raise Your Sales entwickelt sich in eine sehr gute Richtung. Kontakt, Wissen, Zuverlässigkeit – auf hohem Niveau. Die Herren kennen sich aus. Wir setzen auf eine langfristige Beziehung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Für die Unentschlossenen: ein klares JA, es lohnt sich :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO bei FamilyMeble
Sehr gutes, zuverlässiges Unternehmen. Sie kennen sich aus und es lohnt sich wirklich ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Das Hinzufügen von Produkten, Werbung, alles ist so professionell, dass man es selbst nicht besser machen könnte.
Jakub Dłużyński
CEO bei Zatechs
Wir begannen unsere Zusammenarbeit mit Amazon, erweiterten sie aber im Laufe der Zeit um eBay, Kaufland und Allegro. Alles wird schnell, präzise und professionell erledigt. Sehr guter Kontakt, sie beantworten immer meine Fragen und helfen bei Bedarf. Ich kann die Zusammenarbeit mit Raise Your Sales wärmstens empfehlen.
Sebastian Dyga
CEO bei MillionFurniture
Kunden, die uns vertrauen:
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Dauer der Zusammenarbeit hängt von Ihren Bedürfnissen und Geschäftszielen ab. Bei einer mehrkanaligen Expansion und dem Aufbau einer Strategie für Shop und Marketplaces gestalten wir den Zeitplan anders als bei der punktuellen Optimierung eines einzelnen Bereichs.
Wir arbeiten auf Basis eines flexiblen Vertrags mit monatlicher Kündigungsfrist. Schon beim ersten, kostenlosen Beratungsgespräch (nachdem wir Ihre Situation kennengelernt haben) können wir ungefähr abschätzen, wie viel Zeit wir brauchen, um die angestrebten Ergebnisse gemeinsam zu erreichen.
Unsere Beratung ist eine Investition, die Ihnen in allen Verkaufskanälen messbaren Nutzen bringen soll. Als Ihr strategischer Partner sorgen wir für:
- Höhere Rentabilität – wir zeigen Ihnen, wie Sie Preise klug festlegen, die Konversion verbessern und versteckte Betriebskosten kürzen, damit am Monatsende mehr Geld auf Ihrem Konto bleibt.
- Sichere Diversifizierung und Expansion – Sie umgehen rechtliche, steuerliche und logistische Fallen, sodass die Verbindung des eigenen Shops mit ausländischen Plattformen glatt und stressfrei verläuft.
- Einen höheren Werbeertrag (ROAS) – wir analysieren Ihre Kampagnen als Ganzes (Google, Meta, Amazon, Allegro Ads) und beraten Sie, wie Sie kein Budget verbrennen. Sie erhalten Leitlinien, damit Werbung tatsächlich Geld verdient.
- Wissen, das im Unternehmen bleibt – Sie machen sich nicht von externer Betreuung abhängig. Während der Zusammenarbeit geben wir Ihrem Team praktisches Wissen weiter und heben seine Kompetenz für Jahre.
- Maximale Sichtbarkeit – wir zeigen Ihnen, wie Angebote aussehen, die sowohl die Algorithmen der Verkaufsplattformen als auch die Google-Suche lieben. So überholen Sie die Konkurrenz genau dort, wo Kunden Ihre Produkte suchen.
- Ruhe und Zeitgewinn – Ihre E-Commerce-Abteilung hat einen klaren, erprobten Handlungsplan. Sie bekommen den Kopf frei und können sich voll auf die strategische Entwicklung des Unternehmens konzentrieren.
Im Rahmen der E-Commerce-Beratung unterstützen wir die Entwicklung Ihres Geschäfts in zwei Hauptbereichen:
- Eigene Onlineshops: Wir beraten und helfen, Kaufwege und Prozesse auf den beliebtesten E-Commerce-Systemen zu optimieren, wie u. a.: PrestaShop, Shopify, Shoper, WooCommerce oder Comarch.
- Marketplace-Plattformen: Unsere Erfahrung konzentriert sich auf die größten Kanäle in Europa, darunter: Amazon, Allegro, eBay, eMAG und Kaufland. Erfolgreich skalieren wir den Verkauf unserer Kunden auch auf anderen, nischigen oder branchenspezifischen Plattformen. Die vollständige Liste der Plattformen, die wir betreuen, finden Sie hier.
Die reine Beratung konzentriert sich auf Strategie, Wissenstransfer und die Vorgabe der Richtung – in diesem Modell verantwortet Ihr Team die tägliche operative Arbeit.
Wir wissen allerdings, dass es in Unternehmen Ausnahmesituationen gibt: eine plötzlich unbesetzte Stelle in der E-Commerce-Abteilung, den Mutterschaftsurlaub einer Schlüsselkraft oder die Notwendigkeit, schnell eine neue Plattform einzuführen. Genau für solche Momente haben wir die Leistungen Interim E-commerce Manager und Interim Marketplace Manager gestartet.
Dabei „betritt” unser Experte Ihr Unternehmen von außen, übernimmt zeitweise das komplette Steuer über den jeweiligen Verkaufskanal, führt das Team und setzt die Geschäftsziele operativ um – bis sich die Lage stabilisiert hat oder Sie einen festen Mitarbeiter gefunden haben.
Sprechen wir über den Ausbau Ihres Marketplace-Verkaufs!
Brauchen Sie Hilfe mit Marktplätzen?
Amazon
Ob Ihnen an SEO-Optimierung, ausgefeiltem A+ Content oder der Einführung von FBA-Prozessen gelegen ist – bei uns haben Sie mehrere Wege der Zusammenarbeit zur Auswahl. Wählen Sie den Bereich, in dem Sie Unterstützung brauchen:
Allegro
Vom ersten Audit über die Schulung des Teams bis zur vollständigen Betreuung von Konto und Werbung – wir passen den Umfang der Zusammenarbeit an Ihre aktuelle Phase an. Wählen Sie die Lösung für Ihr Unternehmen:
eMAG
Wir erschließen und entwickeln den Verkauf im mittel- und osteuropäischen Markt – strategisch oder operativ, je nach Ihrem Bedarf. Passen Sie die Form der Unterstützung an die Ziele Ihres Unternehmens an:
eBay
Eine starke und rentable Markenposition bei eBay ist das Ergebnis gut gewählter Werkzeuge – Schulung, Audit, Werbung oder vollständige Kontobetreuung. Sehen Sie, wie wir helfen können:
Kaufland
Wir kennen das System Kaufland Marketplace hervorragend. Wir wissen, wie man Konten und Werbebudgets optimiert. Sehen Sie, was wir für Ihre Marke tun können:
Telefon Nummer
Wir bringen Ihre Marke auf branchenspezialisierte Plattformen und zu lokalen Marktführern – dorthin, wo Ihre Kunden tatsächlich sind.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- und viele mehr…