3 Mio. PLN Umsatz auf Allegro in den ersten 10 Monaten – Case Study eines Kaffeedistributors

In der Kategorie Kaffee auf Allegro gibt es fast 90.000 Angebote. Allein das Keyword „Kaffee“ erreicht zusammen mit den Aufrufen der zugehörigen Kategorie auf Allegro ein durchschnittliches monatliches Suchvolumen von fast 1,2 Millionen. Im Jahresverlauf geht die Nachfrage nach diesem Begriff im Frühjahr und Sommer zurück, der Verkaufshöhepunkt liegt im Dezember.

Der polnische Kaffeemarkt wächst seit Jahren im Zuge sich wandelnder Konsumgewohnheiten – Verbraucher greifen immer häufiger zu Premiumprodukten und zu Marken mit langer Rösttradition in Italien. Der Online-Verkauf solcher Lebensmittel ist Teil eines breiteren Trends: FMCG-Einkäufe verlagern sich ins Internet, wo Kunden dieselbe Qualität und Authentizität erwarten wie im stationären Handel. Für Marketplaces bedeutet das wachsenden Wettbewerb in der Lebensmittelkategorie, für die Verkäufer selbst die Notwendigkeit, Vertrauen in die Herkunft ihrer Ware aufzubauen.

Vor diesem Hintergrund gewinnt die Rolle des Kaffeedistributors besonders an Bedeutung: Er ist für die Lieferqualität, die Mindesthaltbarkeit und die Beziehungen zu den Herstellern verantwortlich, bevor ein Produkt im Warenkorb des Kunden landet. Unternehmen, die bisher ausschließlich im B2B-Modell tätig waren und den Schritt auf Allegro wagen, müssen diese Kompetenzen jedoch in eine völlig andere Sprache übersetzen – die Sprache des Marketplaces, der Algorithmen und der Erwartungen von Privatkunden.