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EnglishVerkaufsskalierung auf mehreren Plattformen
Marktplatz zur gleichen Zeit
Über den Kunden
Raf-Pol s.c., Eigentümer der Marke Babylux, ist ein polnischer Hersteller von Kinderwagen und Kinderwagenzubehör. Das Sortiment umfasst universelle und multifunktionale Kinderwagen, Kinderwagen sowie Schlitten und Autositze.
Unsere Zusammenarbeit begann mit der Übernahme der Verwaltung von Konten auf den Plattformen: Allegro, eMAG, Kaufland und Mall. Später wurden uns auch Amazon-Konten anvertraut, und jetzt beginnen wir mit der Ausweitung auf Marketplace Worten.
Herausforderungen für Kunden
Während der kostenlosen Beratung erzählte uns der Inhaber von Raf-Pol von seinen bisherigen Aktivitäten auf den Marketplace-Plattformen und den Problemen, mit denen er konfrontiert ist:
Mangel an Zeit, um zusätzliche Änderungen am Konto vorzunehmen,
Mangelndes Wissen innerhalb der Organisation über ausländische Marktplätze,
Ineffiziente Nutzung des Werbebudgets auf den Plattformen,
Aufrechterhaltung der Kontoqualität und erfüllen alle Anforderungen der Plattformen,
Keine Pläne für eine weitere Expansion in weitere Märkte.
Unsere Aktivitäten
Allegro-Audit
Wir begannen die Zusammenarbeit mit einem gründlichen Audit des Verkäuferkontos und benannten die wichtigsten Bereiche und Herausforderungen, vor denen das Unternehmen stand: Niedriger Absatz trotz eines in der Branche wettbewerbsfähigen Angebots, Geringe Sichtbarkeit der Angebote, Keine Allegro Ads, Keine Hervorhebungen, Verstreutes Angebot ohne Variantenbildung, Geringe Konto- und Servicequalität.
Sichtbarkeit
Die wichtigsten Elemente, die sofort umgesetzt werden mussten, waren die Erhöhung der Sichtbarkeit der Angebote und ihrer Qualität. Wir taten dies durch:
Start der Allegro Ads Kampagne,
Förderung durch Auszeichnungen,
Variation der Angebote.
Strategie und Lösungen
Wir glauben an den Grundsatz, dass ein gutes Produkt sich selbst verteidigt und wir dafür sorgen, dass es wahrgenommen wird. Deshalb haben wir unsere Strategie in erster Linie darauf ausgerichtet, die Marke Babylux in den Köpfen der Allegro-Kunden zu verankern.
Allegro-Ads-Kampagnen
Nachdem wir das Ziel und die Strategie festgelegt hatten, gingen wir zur Analyse über, die für die Erstellung der richtigen Werbekampagne erforderlich war. Anhand der archivierten Verkaufsdaten, der Verkaufskategorie und der Konkurrenzanalyse haben wir die folgenden Schritte unternommen:
Wir haben die Kampagne anhand von Schlüsselkategorien strukturiert
Wir haben die richtigen Schlüsselwörter mit Hilfe des Kampagnenplaners gefunden
Wir haben Budgets und CPC-Tarife entwickelt, die auf bestimmte Werbegruppen zugeschnitten sind.
Der Einsatz von Anzeigen führte zu einem deutlichen Anstieg der Anzahl der Inseratsaufrufe (169.000 → 288.000), und auch die Rendite war praktisch von Anfang an zufriedenstellend.
Unterscheidungen
Die zweite Säule der Sichtbarkeit der Angebote war und ist, im Einklang mit der entwickelten Strategie, die Unterscheidung.
Bei den Auszeichnungen für den Babylux-Account fehlte ein strategischer und vor allem effektiver Ansatz. Auszeichnungen dürfen jedoch nicht dem Zufall überlassen werden - sie müssen während des gesamten Verkaufszeitraums erarbeitet werden.
Variantenangebote
Zusammen mit der Arbeit an den Produkterwähnungen mussten wir die Auflistung in geeignete multivariate Angebote organisieren.
Durch die Erstellung von zweistufigen, multivariaten Geboten konnte der Zielkunde in der Auktion des Verkäufers gehalten werden. Außerdem wurden dadurch die Kosten für die Werbung gesenkt - ein einziges Angebot führte zu einer größeren Reichweite der Auktion.
Ergebnisse der Maßnahmen bei Allegro
Nach dem Beginn der Zusammenarbeit und der sukzessiven Umsetzung der Aktionsstrategie setzte der erwartete Umsatzwachstumszyklus ein. In jedem Monat der Zusammenarbeit wurden erhebliche Steigerungen verzeichnet, so dass der Umsatz schließlich im Jahresvergleich um mehr als 100% stieg.
Amazon-Audit
Wie immer begannen wir unsere Arbeit mit einer detaillierten Prüfung des Kontos, um die wichtigsten Bereiche und Herausforderungen zu identifizieren, denen sich das Unternehmen stellen würde. Auf dieser Grundlage planten wir eine Aktionsstrategie und einen Arbeitsplan, um die Produktpositionierung zu verbessern und die Umsatzrentabilität auf dieser Plattform zu erhöhen.
Sichtbarkeit
Das Schlüsselelement, das sofort umgesetzt werden musste, war die Steigerung der Sichtbarkeit der Angebote und ihrer Qualität. Das erreichten wir durch: Änderung der Titel und Ergänzung neuer Keywords, Erstellung markenspezifischer Angebotsinhalte (A+C), Audit der bestehenden Werbekampagnen und deren Optimierung, Variantenbildung der Produkte, Aktualisierung der Angebote mit Infografiken.
Umsetzung der Veränderung
Nachdem wir ein Ziel festgelegt und eine Strategie entwickelt hatten, begannen wir mit den notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung der Schlüsselelemente. Anhand von archivierten Verkaufsdaten, Kategorie- und Konkurrenzanalysen haben wir die folgenden Schritte unternommen:
Wir haben die Marke im Brand Registry registriert
Wir haben die grundlegenden Beschreibungen erweitert
Wir haben Phrasen zu Generische Schlüsselwörter hinzugefügt
Wir haben den Abschnitt über die Aufzählungspunkte erweitert
Wir haben die Titel der Angebote mit den notwendigen Schlüsselwörtern verbessert und erweitert
Wir haben zwei- und dreistufige Multi-Varianten-Angebote erstellt
Wir haben eine Prüfung und Optimierung der Werbung durchgeführt
Ganzheitlicher Ansatz
In den ersten Monaten der Zusammenarbeit haben wir zusätzlich: Die Reichweite des Kontos um die Märkte FR/IT/ES erweitert, Geschäftskundenpreise eingeführt und Mengenrabatte eingerichtet, Aktionskampagnen erstellt.
Ergebnisse der Maßnahmen bei Amazon
Mit jedem weiteren Monat der Zusammenarbeit verzeichneten wir deutliche Umsatzsteigerungen, die nach einigen Monaten 40.000 Euro pro Monat erreichten .
Anlegen der Angebote auf eMAG
Die nächste Stufe der Umsatzskalierung bei unserem Kunden war die Einführung der Angebote auf allen eMAG-Märkten. Unsere Aufgabe war: Erstellung der Listings auf Basis von Keywords und einer einheitlichen Vorlage für alle Angebote auf den Märkten RO/HU/BG, Variantenbildung der Angebote, Erstellung von Werbekampagnen, Teilnahme an Aktionsprogrammen.
Ergebnisse der Maßnahmen bei eMAG
Seit dem Start des Verkaufs haben wir ein konstantes Umsatzwachstum auf Monatsbasis verzeichnet. Wir optimieren weiterhin unsere Angebote und analysieren den Wettbewerb.
Kaufland
Parallel zu eMAG führten wir auch Angebote auf allen verfügbaren Kaufland-Märkten (DE/SK/CZ) ein. Unsere Maßnahmen: Einführung der Angebote auf allen Märkten und Optimierung der Produktseiten, Ergänzung der Keywords, Aufbau der Angebote so, dass sie korrekt als Varianten zusammengeführt werden, Start der Werbekampagnen, Einführung von Gutscheinen.
Ergebnisse der Maßnahmen bei Kaufland
Seit wir mit dem Verkauf begonnen haben, verzeichnen wir regelmäßig Zuwächse von Monat zu Monat.
Mall / Mimovrste
Neben den zuvor genannten Kanälen sind die auslaufenden, von Allegro übernommenen Marktplätze erwähnenswert. Angesichts des allmählichen Kundenabflusses von diesen Portalen beschlossen wir gemeinsam mit dem Kunden, den Verkauf dort einzustellen. Zur Entscheidung über die Schließung führten folgende Probleme: Eröffnung von Allegro CZ und SK, Anhaltender Kundenabfluss, Kein eigenes Panel, Keine Werbung. Zu erwähnen ist jedoch der Arbeitsaufwand für die Einführung des Angebots: Erstellung der Listings, Variantenbildung der Produkte, Anbindung der Angebote per API an BL, Erstellung der Vorlage.
Der weitere Fahrplan
Steigern Sie den Umsatz auf dem deutschen Markt, indem Sie neue Werbemöglichkeiten suchen, defensive Kampagnen erstellen und neue Produkte aktiv in die Kampagnen integrieren,
Steigern Sie den Umsatz in anderen Märkten als DE, d.h. FR, IT, ES, indem Sie die Angebote sooptimieren, dass sie mehr Schlüsselwörter enthalten: Titel, Aufzählungspunkte, generische Schlüsselwörter und parallele Werbeaktivitäten,
Erhöhen Sie die Verkäufe auf dem verbleibenden Marktplatz undsuchen Sie nach neuen Standorten , an denen effektive Verkäufe getätigt werden können,
Weitere Analyse der Angebote von Wettbewerbern, z.B. auf DE, FR, IT, BE, um das Verkaufspotenzial von Produkten zu bewerten.
…und wir sind noch nicht fertig!
Mit dem Unternehmen RafPol ist eine kontinuierliche Zusammenarbeit und so passen wir alle Verkaufselemente ständig an die sich ständig ändernden Bedingungen für Verkäufer auf dem Allegro Marketplace, Amazon und anderen an und optimieren sie.
Wir glauben an die Produkte unserer Kunden, und deshalb gelingt es uns, ihren Umsatz zu steigern!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Möchten Sie mit uns ähnliche Ergebnisse erzielen?
Sprechen wir über den Ausbau Ihres Marketplace-Verkaufs!
