Aufbau einer starken Eigenmarke auf Amazon
in 6 Monaten

Über den Kunden
MILIONMEBLICOM ist ein von drei Brüdern geführtes Familienunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Badmöbeln und RTV-Schränken. Das Sortiment des Unternehmens umfasst verschiedene Arten von Badmöbeln und RTV-Schränken in einem minimalistischen Stil.
Bevor wir mit unserer Agentur zusammenarbeiteten, konzentrierte sich das Unternehmen auf den Offline-Vertrieb und hatte keine E-Commerce-Aktivitäten.


Herausforderungen für Kunden
Wegen der völlig anderen Besonderheiten des Online-Verkaufs auf Marktplätzen im Vergleich zum bisherigen Modell des stationären Verkaufs stießen die Inhaber von MILIONMEBLI auf Schwierigkeiten bei:
- Der Wahl des passenden Marktplatzes für den Verkauf ihrer Produkte,
- Der Erledigung der nötigen Formalitäten für den internationalen Online-Verkauf,
- Der Vergabe passender EAN- und SKU-Codes für ihre Produkte,
- Dem Versand- und Auftragsabwicklungsprozess im neuen Kanal,
- Der Umsetzung der After-Sales-Prozesse wie Rechnungsstellung, Retouren, Reklamationen usw.
Unsere Aktivitäten
Ziele und Annahmen
Nach der Potenzialanalyse kamen wir zu dem Schluss, dass der deutsche Amazon-Marktplatz der beste Ort für den Verkaufsstart sein würde. Unsere Zusammenarbeit begann mit der Eröffnung eines Amazon-Kontos, seiner vollständigen Konfiguration und der Festlegung klarer Geschäftsziele. Geschäftsziele: Sukzessive Umsatzsteigerung bei Badezimmer- und TV-Schränken auf dem deutschen Amazon-Marktplatz, Aufbau der Markenbekanntheit auf dem deutschen Markt, Optimierung des ACoS (Werbekosten im Verhältnis zum Umsatz) auf unter 15 %. Voraussetzungen: Bereitstellung des vollständigen Produktportfolios durch den Kunden inklusive genauer technischer Informationen und Grafikmaterialien, Anpassung der Inhalte und Werbestrategien an die Besonderheiten des deutschen Marktes.

Analyse
Sobald die Ziele und Vorgaben festgelegt waren, gingen wir zur Wettbewerbs-, Markt- und Verbraucheranalyse über. Wir haben die folgenden Schritte unternommen:
Wettbewerbsanalyse:
Identifizierung der wichtigsten Wettbewerber auf dem deutschen Amazonas.
Führen Sie eine detaillierte Analyse der Preise, Produktbeschreibungen und Bewertungen durch.
Markt- und Verbraucheranalyse:
Eine Übersicht über die Beliebtheit und die Trends in Bezug auf Badezimmerschränke und RTV auf dem deutschen Markt.
Der Zweck einer solchen Analyse ist es, das Angebot unseres Kunden genau zu optimieren. Mit dem Wissen um die Fehler unserer Konkurrenten, z.B. aufgrund von negativen Kommentaren und Kundenfeedback, ziehen wir Schlussfolgerungen und nehmen Verbesserungen vor, die unsere Produkte von anderen abheben. Auf diese Weise erfüllen wir nicht nur die Erwartungen unserer Kunden, sondern übertreffen auch die Konkurrenz, indem wir Lösungen anbieten, die optimal auf die tatsächlichen Bedürfnisse des Marktes abgestimmt sind.
Umsetzung der Änderungen
Nach der Festlegung von Zielen und einer eingehenden Analyse haben wir uns daran gemacht, die folgenden Änderungen umzusetzen:
Erstellung von SEO-optimierten Produktbeschreibungen (Bullet Points).
Erstellung von Produkttiteln mit Schlüsselwörtern.
Variation von Angeboten, um die Reichweite und Verfügbarkeit von Produkten zu erhöhen.
Erstellung von speziellen Markeninhalten (A+ Content).
Erstellung spezieller Infografiken, die einzigartige Produktmerkmale hervorheben.
Einbeziehung der Versandkosten in den Produktpreis, was die Einführung der kostenlosen Lieferung ermöglichte.
Führen Sie Geschäftspreise ein und geben Sie Mengenrabatte, um den Wert des Warenkorbs Ihrer Kunden deutlich zu erhöhen.
Sukzessive Erweiterung derProduktpalette.

Werbestrategie
Bei der Entwicklung der Werbestrategie haben wir uns auf drei Schlüsselaktivitäten konzentriert:
Starten Sie PPC-Kampagnen (Pay-Per-Click) auf Amazon unter Verwendung einer Vielzahl von Anzeigenformaten, einschließlich gesponserter Produkte, Marken und Inhalte,
Testen Sie verschiedene Schlüsselwörter und Zielgruppen, um den ACoS zu optimieren,
Ausschöpfen des vollen Potenzials der Werbemöglichkeiten, die die Amazon-Plattform bietet.
Ergebnisse der eingeführten Maßnahmen
Von Januar bis Juni gab eseinen deutlichen Anstieg der Verkäufe auf dem deutschen Amazon. Der neue Einzelhändler, der zu Beginn des Jahres an den Start ging, erzielte beeindruckende Ergebnisse, obwohl das zweite Quartal normalerweise durch den Beginn des saisonalen Umsatzrückgangs in dieser Kategorie gekennzeichnet ist. Die Aufrechterhaltung stabiler Ergebnisse in diesem Zeitraum zeugt von einer erfolgreichen Strategie und einem perfekt zugeschnittenen Angebot, was insbesondere für einen neuen Kunden eine außergewöhnliche Leistung darstellt. Dies ist eine solide Basis für die weitere Expansion auf dem deutschen Markt.

Der ROAS (Return on Advertising Expenditure) bleibt auf einem sehr zufriedenstellenden Niveau zwischen 7 und 8, was das Ergebnis einer konsistenten Leistung im Rahmen der vereinbarten Werbebudgets ist. So erreichen wir effektiv unsere Ziele und halten gleichzeitig die Effizienz unserer Werbeausgaben auf recht.
ACoS
Wir halten unser Verhältnis von Werbekosten zu Umsatz ( ACoS ) stabil bei 12-14%, was die Effektivität unserer Werbemaßnahmen belegt. Ein solches Ergebnis bedeutet, dass unsere Kampagnen gut optimiert sind und es uns ermöglichen, unser Werbebudget effektiv zu verwalten und gleichzeitig unsere Rendite zu maximieren.
Indem wir den ACoS innerhalb dieser Spanne halten, kontrollieren wir nicht nur die Werbekosten , sondern gewährleisten auch die Rentabilität unserer Marketingaktivitäten. Dieses Niveau des ACoS ist auch ein Indikator dafür, dass unsere Produkte auf dem Markt wettbewerbsfähig sind und sich eines stabilen Kundeninteresses erfreuen, was zu einem gesunden und nachhaltigen Umsatzwachstum führt.

Rezensionen
Der deutliche Anstieg der Anzahl positiver Bewertungen auf der Plattform ist ein klarer Beweis für die wachsende Kundenzufriedenheit mit unseren Produkten. Dank der konsequenten Beachtung der Qualität der angebotenen Produkte und eines effizienten Kundendienstes ist es uns gelungen, die Zahl der positiven Bewertungen deutlich zu erhöhen, was sich direkt auf das Vertrauen in die Marke auswirkt. Positive Bewertungen erhöhen nicht nur unsere Sichtbarkeit auf der Plattform, sondern stärken auch unser Markenimage, was sich in höheren Verkaufszahlen niederschlägt.

Sichtbarkeit
Unsere Produkte haben dank der Optimierung eine bessere Sichtbarkeit und eine höhere Position in den Suchergebnissen erhalten, d.h. (unter anderem):
die Auswahl der richtigen Schlüsselwörter,
attraktive Produktbeschreibungen erstellen,
die Hinzufügung von hochwertigen Fotos.
Darüber hinaus stärkten erfolgreiche Werbekampagnen und eine wachsende Zahl positiver Bewertungen unsere Position auf der Plattform, was die Chancen auf Konversionen erhöhte und unsere Marke stärkte.

BESTSELLER-Status
Eines der Ergebnisse der eingeführten Maßnahmen ist auch das Erreichen des Bestseller-Status in der Kategorie der wandmontierten Badezimmerschränke.
Wachstum
Nach dem erfolgreichen Start der Verkäufe auf Amazon setzen wir das dynamische Wachstum der Verkäufe auf diesem Händler fort und führen zusätzliche Maßnahmen ein, um Reichweite und Rentabilität weiter zu steigern:
Diversifizierung der Vertriebskanäle:
Einführung von Produkten auf zusätzlichen Verkaufsplattformen wie Allegro, eBay und Kaufland, wodurch die Marke ihre Präsenz auf allen Kanälen erhöhen kann.
Expansion auf Amazon:
Ausweitung des Vertriebs auf dem italienischen und französischen Markt, um neue Kundengruppen zu erreichen.
Erweitern Sie das Angebot:
Die Einführung neuer Produkte und die Diversifizierung der Produktpalette, wodurch das Angebot besser an die Marktbedürfnisse angepasst und der Wert des Warenkorbs erhöht werden kann.
…und wir sind noch nicht fertig!
Wir arbeiten ständig mit Millionmeblicom zusammen und passen daher alle Verkaufselemente ständig an die sich ständig ändernden Bedingungen für Verkäufer auf den von uns bedienten Marktplätzen an und optimieren sie.
Wir glauben an die Produkte unserer Kunden, und deshalb gelingt es uns, ihren Umsatz zu steigern!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sebastian Dyga
CEO
Millionmeblicom

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