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EnglishCase Study Igart
AmazonNaturprodukte, globaler Erfolg: wie wir Kräuter und Nüsse auf Amazon gebracht haben
Über den Kunden
Igart ist ein Hersteller von Kräutern, Nüssen, Getreide und Trockenfrüchten, der seine Produkte auf Amazon in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Schweden, Großbritannien, den Niederlanden und Belgien sowie auf weiteren Marketplaces anbietet. Dieser polnische Händler für gesunde Lebensmittel entschied sich für den Einstieg bei Amazon, nachdem er bereits Erfahrungen im Verkauf über andere Plattformen gesammelt hatte.
Das Sortiment unseres Kunden wird laufend um neue Kräutersorten und Gewichtsvarianten erweitert, um die Erwartungen jedes Käufers bestmöglich zu erfüllen.
Was Igart im Sortiment hat
| Kategorie | Produktbeispiele |
|---|---|
| Kräuter | getrocknete Kräuter, lose Kräuter, Kräutermischungen |
| Gewürze | Einzelgewürze, Gewürzmischungen |
| Nüsse und Kerne | Walnüsse, Haselnüsse, Cashewkerne, Mandeln |
| Trockenfrüchte | getrocknete Aprikosen, Trockenpflaumen, getrocknete Cranberries |
| Getreide | verschiedene Sorten wie Buchweizen und Hirse |
Der Markt für gesunde Lebensmittel auf Amazon
Die Kategorie Lebensmittel zählt heute zu den am dynamischsten wachsenden Segmenten auf Amazon in ganz Europa. Verbraucher suchen immer häufiger nach naturbelassenen, losen Produkten von bewährten Herstellern – das eröffnet Chancen für große Marken ebenso wie für kleinere Familienunternehmen.
Herausforderungen des Kunden
In einem kostenlosen Beratungsgespräch erzählte uns der Inhaber von Igart von seinem Wunsch, den Verkauf auf Amazon auszubauen, und sprach dabei auch seine Bedenken an. Der Verkauf von Lebensmitteln auf einem großen ausländischen Marketplace wirft in der Regel mehr Fragen auf als in anderen Kategorien – deshalb ging es im Gespräch auch um Logistik und die Lagerung der Ware:
Bis dahin steuerte er den Verkauf auf Allegro und eBay in Eigenregie,
Er hatte bereits versucht, selbstständig auf Amazon zu expandieren, jedoch ohne Erfolg,
Amazon und dem Verkaufspotenzial der Plattform stand er skeptisch gegenüber,
Mit einer Marketplace-Agentur hatte er noch nie zusammengearbeitet,
Er wollte neue Vertriebskanäle erschließen, war sich aber nicht sicher, ob Amazon die richtige Wahl wäre.
Unsere Aktivitäten
Beginn der Zusammenarbeit
Wir starteten die Zusammenarbeit im Modell Amazon FBM und setzten dabei nacheinander folgende Schritte um:
- Einstellen der Angebote auf Amazon,
- Anlegen von Variantenangeboten,
- Auswahl passender Keywords und deren Einbindung in Titel und Beschreibungen,
- Einrichten der Versandvorlagen,
- Start von Werbekampagnen auf jedem Markt.
Bei jedem dieser Schritte berücksichtigten wir die Besonderheiten der Lebensmittelbranche auf Amazon – andere Anforderungen an Beschreibungen, Haltbarkeitsangaben und die Produktpräsentation als in Non-Food-Kategorien.
Der erste Monat
Den ersten Monat der Zusammenarbeit schlossen wir mit 50 Bestellungen ab und steigerten diese Zahl in den folgenden Monaten auf durchschnittlich 250 Bestellungen pro Monat. Die ersten Verkaufsmonate waren insgesamt von einem stabilen Wachstum der Bestellzahlen geprägt. Das ist typisch für neue Produkte auf dem Markt, die nach und nach an Beliebtheit gewinnen.
| 1. Monat | 50 |
|---|---|
| 2. Monat | 253 |
| 3. Monat | 265 |
| 4. Monat | 227 |
| 5. Monat | 236 |
| 6. Monat | 252 |
Der Verkauf nimmt Fahrt auf
Von Januar bis Juli 2024 verzeichneten wir ein deutliches Umsatzwachstum. Dieser Zeitraum war von einem spürbaren Anstieg der Bestellungen geprägt. Grund dafür waren gezielt aufgesetzte Marketingkampagnen und deren Optimierung sowie das wachsende Interesse an den Produkten von Igart.
Neben automatischen Kampagnen starteten wir auch manuelle, was sich direkt in einer höheren Sichtbarkeit der Produkte niederschlug.
Stabile Umsätze
Von Oktober 2023 bis Juli 2024 blieb der Umsatz auf dem Verkäuferkonto von Igart stabil – im Schnitt rund 18.000 Euro im Monat, mit deutlichen Spitzen in Phasen erhöhter Nachfrage.
Die stabile Basis in Deutschland ermöglichte es uns, die Aktivitäten auf weitere Märkte auszuweiten. Am stärksten bauten wir den Verkauf in Frankreich und Italien aus, wo sich die monatliche Zahl der Bestellungen mehr als verfünffachte, und 2025 gingen erstmals auch Bestellungen über Amazon in Irland und Polen ein. In den ersten acht Monaten 2025 stammte bereits jede dritte Bestellung von außerhalb des deutschen Marktes.
| Oktober 2023 | 15.102,6 | 427 | 96 |
|---|---|---|---|
| November 2023 | 21.413,65 | 487 | 101 |
| Dezember 2023 | 18.650,59 | 437 | 86 |
| Januar 2024 | 18.457,32 | 513 | 135 |
| Februar 2024 | 14.309,65 | 417 | 103 |
| März 2024 | 16.609,6 | 467 | 100 |
| April 2024 | 17.862,36 | 469 | 107 |
| Mai 2024 | 18.762,09 | 458 | 93 |
| Juni 2024 | 21.207,61 | 460 | 81 |
| Juli 2024 | 19.653,71 | 569 | 83 |
| August 2024 | 12.542,53 | 475 | 90 |
| September 2024 | 11.172,92 | 601 | 129 |
| Oktober 2024 | 17.892,8 | 778 | 172 |
| November 2024 | 23.991,2 | 821 | 167 |
| Dezember 2024 | 23.594,18 | 725 | 162 |
| Januar 2025 | 23.196,52 | 759 | 164 |
| Februar 2025 | 16.499,54 | 639 | 178 |
| März 2025 | 19.483,94 | 828 | 228 |
| April 2025 | 30.174,77 | 1.098 | 368 |
| Mai 2025 | 35.419,76 | 1.288 | 517 |
| Juni 2025 | 24.191,12 | 857 | 315 |
| Juli 2025 | 37.659,11 | 1.308 | 458 |
| August 2025 | 30.688,53 | 1.077 | 397 |
Marketingstrategie
Um das Umsatzwachstum stabil zu halten, konzentrierten wir uns darauf, die Marketingaktivitäten vor verkaufsstarken Phasen zu intensivieren und in den übrigen Zeiträumen die Ursachen für Umsatzrückgänge zu analysieren. Unsere Anzeigen optimierten wir jeweils 2–3 Wochen vor einem erwarteten Nachfragehoch gründlich. Kampagnen sollten immer auf saisonale Trends und die Vorlieben der Kunden abgestimmt sein. Der Online-Verkauf gesunder Lebensmittel hat seine eigene saisonale Dynamik – anders als bei langlebigen Gebrauchsgütern kann die Nachfrage nach Kräutern, Nüssen oder Trockenfrüchten je nach Jahreszeit stark schwanken. Ein wichtiger Faktor war außerdem die hohe Verfügbarkeit aller Produkte in Phasen besonders großer Nachfrage.
Amazon FBA
Ende Juni 2024 entschieden wir uns für einen strategischen Schritt in der Weiterentwicklung unseres Amazon-Geschäfts und starteten den Verkauf im FBA-Modell (Fulfillment by Amazon) auf dem deutschen Markt. Das war ein zentraler Baustein unserer Expansionsstrategie, der nicht nur den Umsatz auf einem der größten E-Commerce-Märkte Europas steigern, sondern auch den Kundenservice verbessern sollte – durch kürzere Lieferzeiten und eine bessere Verfügbarkeit unserer Produkte.
Amazon-Listing
Produktauswahl
Zu Beginn verfolgten wir eine sehr vorsichtige Strategie. Statt auf unser gesamtes Sortiment konzentrierten wir uns bewusst nur auf die Produkte, die auf anderen Märkten am erfolgreichsten waren und dort auf großes Interesse stießen – allen voran auf den Verkauf von Nüssen und Trockenfrüchten auf Amazon, wo sich der Kunde bereits eine feste Position erarbeitet hatte. Mit diesem Ansatz konnten wir das Risiko minimieren, dass Produkte in den Amazon-Lagern in Deutschland liegen bleiben, was zu unnötigen Kosten für die Langzeitlagerung hätte führen können.
| Juni 2024 | 1 |
|---|---|
| Juli 2024 | 95 |
| August 2024 | 114 |
| September 2024 | 171 |
| Oktober 2024 | 233 |
| November 2024 | 253 |
| Dezember 2024 | 181 |
| Januar 2025 | 244 |
| Februar 2025 | 203 |
| März 2025 | 270 |
| April 2025 | 311 |
| Mai 2025 | 286 |
| Juni 2025 | 223 |
| Juli 2025 | 312 |
| August 2025 | 263 |
Vorteile der FBA-Einführung auf dem deutschen Markt
- Kürzere Lieferzeiten: Einer der wichtigsten Vorteile der Einführung von FBA auf dem deutschen Markt war die deutlich kürzere Lieferzeit zum Kunden. Das wiederum stärkte unsere Wettbewerbsfähigkeit in Deutschland, wo eine schnelle Lieferung zu den Schlüsselfaktoren für die Kaufentscheidung der Kunden zählt.
- Mehr Reichweite und Sichtbarkeit für die Produkte: Durch den Verkauf im FBA-Modell gewannen unsere Produkte auf Amazon.de an Sichtbarkeit. FBA-Produkte werden von Amazon häufig bevorzugt präsentiert und wirken auf Kunden zudem vertrauenswürdiger.
- Weniger logistischer Aufwand: Indem wir einen Teil der Logistik an Amazon übergaben, entlasteten wir unsere internen Strukturen von Versand, Retouren und Lagerverwaltung für den deutschen Markt.
Der weitere Fahrplan
- Eintragung der Marke in die Amazon Brand Registry, die Schutz vor Fälschungen, mehr Kontrolle über die Produktseiten und Zugang zu erweiterten Marketing-Tools (wie A+ Content und Sponsored Brands) bietet sowie Sichtbarkeit und Kundenvertrauen erhöht. Zudem ermöglicht sie eine bessere Analyse der Verkaufsdaten und erleichtert die Expansion auf weitere Märkte.
- Einführung von A+ Content, der die Produktpräsentation verbessert, die Conversion-Rate steigert, Vertrauen bei den Kunden aufbaut und das Angebot durch zusätzliche Visualisierungen, ausführliche Beschreibungen und eine bessere Anordnung der Inhalte hervorhebt.
- Skalierung der Verkäufe in DE durch die Suche nach neuen Werbemöglichkeiten, den Aufbau defensiver Kampagnen zum Markenschutz und die aktive Aufnahme neuer Produkte in die Kampagnen. Skalierung der Verkäufe auf den übrigen Märkten außerhalb von DE, also in FR, IT, ES, BE, SE, NL und UK, durch die Optimierung der Angebote mit mehr Keywords in Titeln, bullet points und generic keywords sowie durch parallele Werbemaßnahmen.
- Weitere Analyse der Konkurrenzangebote in DE, FR, IT, BE, um z. B. das Verkaufspotenzial der Produkte zu bewerten.
Fazit
…und wir sind noch nicht fertig!
Die Zusammenarbeit mit Igart geht weiter, und so optimieren wir alle Elemente des Verkaufs kontinuierlich und stimmen sie auf die sich ständig ändernden Bedingungen für Verkäufer auf Amazon ab.
Wir glauben an die Produkte unserer Kunden – genau deshalb gelingt es uns, ihren Umsatz zu steigern!
Vielen Dank für das Vertrauen!
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