E-Commerce-Trends 2026 – 4 Veränderungen, die den Markt umkrempeln

Was sind die wichtigsten E-Commerce-Neuheiten im Jahr 2026?

Vier Veränderungen entscheiden heute darüber, wie der Verkauf auf Marketplaces aussieht: KI-Unterstützung bei der Produktsuche, der neue EU-Zoll auf Pakete von außerhalb der Gemeinschaft, der Start von TikTok Shop in Polen sowie der wachsende Anteil der Marketplaces am gesamten E-Commerce-Markt. Jede für sich verändert bereits das Verhalten der Kunden, und zusammen bedeuten sie: Die Strategie von vor einem Jahr braucht ein Update.

1. KI unterstützt die Produktsuche: Amazon hat Rufus mit Alexa verbunden, und Allegro hat seinen KI-Assistenten allen Nutzern der App zugänglich gemacht.
2. Neuer EU-Zoll auf Pakete von außerhalb der Union: Seit dem 1. Juli 2026 kostet jede Warenposition in einer Sendung aus China zusätzlich 3 Euro.
3. Start von TikTok Shop in Polen: Die Plattform debütierte am 15. Juni 2026 mit einer Basis von 14,2 Mio. Nutzern monatlich.
4. Marketplaces wachsen schneller als der Markt: Sie stehen bereits für rund 67 % des globalen E-Commerce-Umsatzes.

Jede dieser Veränderungen verlangt für sich eine andere Reaktion, doch alle führen zu einem Schluss: Wer als Verkäufer auf die Bestätigung eines Trends wartet, verliert seinen Vorsprung meist an den, der die Veränderung früher getestet hat

Wie verändert KI die Produktsuche bei Amazon und Allegro im Jahr 2026?

Künstliche Intelligenz dringt immer stärker in den Prozess der Produktsuche vor, auch wenn das eher ein dynamischer Anfang als eine vollzogene Revolution ist. Im Mai 2026 hat Amazon seinen Assistenten Rufus mit Alexa zu einem einzigen Werkzeug namens „Alexa for Shopping“ verbunden – nach Angaben des Unternehmens selbst ist die Beteiligung der Nutzer an Einkaufsassistenten um 400 % im Jahresvergleich gestiegen.

In Polen passiert etwas Ähnliches. Allegro hat seinen KI-Assistenten allen Nutzern der mobilen App zugänglich gemacht (über 600 Tausend Personen haben ihn schon in der Testphase genutzt) und als eines der ersten polnischen Unternehmen eine eigene Anwendung innerhalb von ChatGPT gestartet. InPost ging noch weiter und führte einen eigenen Einkaufsassistenten ohne Provision für Verkäufer ein.

Das heißt nicht, dass die klassische Eingabe einer Phrase in die Suchmaschine von heute auf morgen verschwindet, denn die meisten Käufe beginnen nach wie vor genau so. Doch das Wachstumstempo zeigt klar, wohin die Reise geht, und darauf sollten Sie sich schon jetzt vorbereiten, statt erst zu reagieren, wenn es zu spät ist.

Wie wirkt sich der neue EU-Zoll auf Pakete aus China auf Verkäufer in Europa aus?

Zum 1. Juli 2026 hat die Europäische Union die seit Jahren geltende Zollbefreiung für Sendungen bis 150 Euro von außerhalb der Gemeinschaft abgeschafft. Jetzt kostet jede Warenposition in einer Sendung aus China oder einem anderen Land außerhalb der EU zusätzlich 3 Euro Zoll, unabhängig vom Warenwert.

Das Ausmaß ist gewaltig: 2024 gelangten rund 4,6 Milliarden Kleinpakete von außerhalb der Gemeinschaft in die EU, fast doppelt so viele wie im Jahr davor. Die Änderung trifft Temu, Shein und AliExpress am härtesten, eröffnet aber auch eine echte Chance für europäische Verkäufer, deren Produkte nicht länger künstlich teurer sind als die der chinesischen Konkurrenz.

Die Regelung hat Übergangscharakter: Die Pauschale von 3 Euro gilt nur bis zum 1. Juli 2028, dann wird der Zoll nach den Standardsätzen ab dem ersten Euro Warenwert berechnet. Wichtig: Die neuen Vorschriften sehen keine Erstattung des erhobenen Zolls vor, wenn die Ware an den Verkäufer zurückgeht – die Gebühr bleibt also bestehen, auch wenn die Bestellung zum Absender zurückkehrt.

Angesichts so radikaler Änderungen der Vorschriften bleibt spannend, ob sich das Wachstum der chinesischen Verkaufsplattformen eindämmen lässt und ob dieses Instrument ihre bisher außergewöhnlich dynamische Entwicklung wirksam stoppt.

Was bedeutet der Start von TikTok Shop in Polen für Marketplace-Verkäufer?

TikTok Shop ist eine direkt in die TikTok-App eingebaute Einkaufsfunktion, mit der sich ein Produkt unmittelbar aus einem Video, einem LIVE-Stream oder dem Reiter Shop kaufen lässt, ohne auf die Shop-Seite zu wechseln. In Polen startete sie am 15. Juni 2026, zusammen mit Österreich, Belgien und den Niederlanden.

Das Wachstumstempo ist beeindruckend. In Europa wuchs das tägliche GMV (Wert der verkauften Waren) zwischen August 2025 und Februar 2026 dreistellig, und der Plattform sind bereits über 100 Tausend europäische Unternehmen beigetreten. In Deutschland, wo TikTok Shop seit März 2025 läuft, betreute die Plattform nach 12 Monaten bereits 25 Tausend aktive Verkäufer und erreichte 27 Millionen Nutzer monatlich.

Das ist kein Kanal für jeden. Am besten funktioniert er in Lifestyle-Kategorien: Mode, Kosmetik, Accessoires, Produkte, die sich leicht in einem kurzen Video zeigen lassen und die man aus einer Emotion heraus kauft und nicht nach langem Angebotsvergleich. Für Verkäufer aus solchen Kategorien ist das heute eine der besseren Gelegenheiten, einen neuen, wachsenden Kanal zu betreten, bevor es dort eng wird.

Warum wird der Verkauf auf mehreren Marketplaces 2026 zur Notwendigkeit?

Marketplaces stehen heute für rund 67 % des globalen E-Commerce-Umsatzes, und der Gesamtwert der Transaktionen auf diesen Plattformen erreicht 2026 etwa 3,8 Billionen Dollar. Allein Amazon generiert rund 750 Mrd. Dollar Umsatz externer Verkäufer, und ist damit trotzdem nur eine von vielen Plattformen, auf denen heute um den Kunden gespielt wird.

Für Verkäufer heißt das: Die Frage „Marketplace ja oder nein“ hat ihren Sinn längst verloren, denn die Antwort lautet seit Langem ja. Die eigentliche Frage ist: auf wie vielen Plattformen gleichzeitig und in welcher Reihenfolge Sie starten. Der Verkauf über einen einzigen Kanal, selbst über den größten, bedeutet heute den Verzicht auf die Mehrheit der potenziellen Kunden und die volle Abhängigkeit von Algorithmusänderungen einer einzigen Plattform. In der Arbeit mit unseren Kunden sehen wir: Wer neue Kanäle früh testet, verschafft sich einen Vorsprung, bevor die Konkurrenz es tut. Die wachsende Zahl an Verkaufskanälen, von Amazon und Allegro bis TikTok Shop, verlangt außerdem einen anderen Ansatz beim Verwalten von Angeboten, Preisen und Logistik an einem Ort.

Welche Neuheiten treffen Ihren Verkauf am stärksten?

Die folgende Tabelle zeigt in Kürze, wen jede der vier Neuheiten am stärksten betrifft und welche Maßnahme sich schon jetzt lohnt, bevor die Veränderung volle Fahrt aufnimmt.

E-Commerce-Trends 2026 – Fazit

Das sind nur vier Trends, die aus unserer Sicht die Narrative des E-Commerce-Marktes heute am stärksten prägen, ganz sicher nicht die einzigen. Der E-Commerce verändert sich an vielen Fronten gleichzeitig, und was heute nach Nische aussieht, kann in einem Jahr Standard sein. Deshalb zählt es jetzt mehr denn je, den Finger am Puls zu behalten.

Wenn Sie sich fragen, wie sich diese Veränderungen auf Ihren Verkauf auswirken und welche Kanäle für Sie am meisten Sinn ergeben, vereinbaren Sie mit uns ein kostenloses Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir heraus, womit Sie anfangen.