Amazon Italia: Lohnt sich der Verkauf auf dem italienischen Amazon?

Amazon Italia – welche Position hat die Plattform im italienischen E-Commerce?

Amazon.it kontrolliert rund 32 % des italienischen E-Commerce-Marktes und ist dort seit Jahren die Nummer eins. Das GMV der Plattform erreicht 25,6 Mrd. Euro, und die Seite besuchen monatlich über 180 Millionen Nutzer. Zum Vergleich: Ganz Italien hat knapp 59 Millionen Einwohner, ein Teil dieses Traffics sind also natürlich wiederkehrende Besuche – beeindruckend ist die Größenordnung trotzdem.

Das Podium vervollständigen Temu, Subito (ein lokales Kleinanzeigenportal, eine Art italienisches OLX) und eBay. Zalando und Shein sitzen ihnen im Nacken, vor allem in der Mode. Wichtig dabei: Der Markt ist stark konzentriert. Die Top 5 stehen für 46 % des Umsatzes unter den 250 größten Onlineshops Italiens. Das ist die höchste Konzentration in Europa, höher als in Deutschland oder Frankreich.

Für Verkäufer bedeutet das eines: Wenn Sie den italienischen Kunden erreichen wollen, kommen Sie an Amazon.it kaum vorbei. Das ist keine Plattform „zum Überlegen“. Das ist die Plattform, mit der die meisten Expansionen auf diesen Markt beginnen – und die je nach Vorbereitung mit Erfolg oder mit einer Niederlage endet.

Was verkauft sich auf Amazon Italia am besten?

Die am schnellsten wachsende Kategorie im italienischen E-Commerce ist Gesundheit und Beauty mit +24,2 % im Jahresvergleich. Angetrieben wird sie vor allem von Influencer-Marketing und Social Media – wenn Ihr Produkt in diese Kategorie passt, ist jetzt ein guter Moment für den Einstieg.

Sport wächst um 10,4 % pro Jahr, Elektronik um 6,5 % und Lebensmittel und Getränke um 5 %. Mode bleibt weiterhin die größte Kategorie nach Umsatz (6,56 Mrd. Euro), auch wenn ihre Dynamik geringer ausfällt als bei den Wachstumsführern.

Es gibt auch Kategorien, die abbremsen. Heimtierbedarf ist um 3,3 % gefallen, Automotive um 4,1 % und Haus und Möbel um 1,1 %. Das heißt nicht, dass sich der Verkauf dort nicht lohnt – er verlangt nur eine stärkere Strategie, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Wie steigen Sie Schritt für Schritt bei Amazon Italia ein?

Der Einstieg in den italienischen Amazon unterscheidet sich nicht dramatisch von anderen europäischen Märkten, hat aber seine Eigenheiten. Hier der grundlegende Ablauf:

1. Legen Sie ein europäisches Amazon-Konto an oder erweitern Sie Ihr bestehendes. Wenn Sie bereits auf Amazon DE oder FR verkaufen, ist die Migration der Angebote zu Amazon IT dank des einen europäischen Kontos deutlich einfacher.
2. Registrieren Sie sich für VAT-OSS oder beantragen Sie eine italienische Umsatzsteuer-Nummer, je nach Logistikmodell (FBA vs. eigenes Lager).
3. Übersetzen und lokalisieren Sie die Angebote ins Italienische. Es geht nicht nur um die Übersetzung, sondern darum, Tonfall und Keywords daran anzupassen, wie Italiener tatsächlich nach Produkten suchen.
4. Kümmern Sie sich um die Trennung der Verpackungen gemäß den italienischen Umweltvorschriften.
5. Richten Sie die Logistik ein. FBA ist der einfachste Weg für den Start und minimiert das Risiko bei den Lieferzeiten.
6. Starten Sie die ersten Sponsored Products-Kampagnen. Setzen Sie am Anfang auf Produktkampagnen, nicht auf den Aufbau von Markenbekanntheit.
7. Beobachten Sie CTR, Conversion und ACOS ab der ersten Woche, um Fehler in den Kampagnen schnell zu erkennen.

Wie lange dauert der Einstieg in den italienischen E-Commerce-Markt und was kostet er?

Die vollständige Umsetzung auf Amazon.it, von der Kontoeröffnung bis zu den ersten optimierten Werbekampagnen, dauert in der Regel etwa 60-90 Tage. Diese Zeit umfasst die Übersetzung der Angebote, die Konfiguration der Logistik und die erste Testphase der Ads-Kampagnen.

Die Kosten teilen sich in mehrere Kategorien. Die Provisionen von Amazon.it liegen standardmäßig bei 8-15 % des Verkaufswerts, je nach Kategorie. Dazu kommen die FBA-Gebühren für Lagerung und Versand, die Kosten für professionelle Übersetzungen der Angebote (verzichten Sie hier auf automatische Werkzeuge) sowie das Werbebudget, das Sie zu Beginn konservativ planen und dann mit den Daten zur Conversion skalieren sollten.

Der größte Fehler, den wir bei Unternehmen sehen, die auf eigene Faust einsteigen, ist die Unterschätzung des Zeitaufwands für die Lokalisierung der Inhalte. Verkäufer gehen oft davon aus, dass es reicht, das Angebot von Amazon DE zu übersetzen. Der italienische Kunde formuliert seine Suchanfragen jedoch anders und reagiert anders auf Verkaufsargumente als der deutsche. Das ist nicht derselbe Markt in einer anderen Sprache, das ist ein anderer Markt.

Fazit

Italien ist der viertgrößte E-Commerce-Markt Europas, 90,6 Mrd. Euro wert, mit einem Marketplace-Segment, das um 15,7 % pro Jahr wächst. Amazon.it bleibt mit 32 % Marktanteil der unangefochtene Marktführer, und die geografische Nähe macht diesen Markt günstiger und schneller in der Abwicklung als Spanien oder Portugal. Der Schlüssel zum Erfolg ist jedoch die Lokalisierung: Sprache, Logistik und Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften, nicht die bloße Übersetzung eines Angebots von einem anderen Markt.

Wenn Sie bereits auf Amazon DE oder FR verkaufen, ist Italien der natürliche nächste Schritt in der Diversifizierung Ihres Verkaufs und kein Sprung ins Ungewisse.

Bei Raise Your Sales haben wir bereits mehreren Dutzend Unternehmen beim Einstieg auf ausländische Marketplaces geholfen, darunter auf Amazon.it. Wenn Sie sich fragen, ob Ihr Produkt Potenzial auf dem italienischen Markt hat, vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch und wir prüfen das gemeinsam.