Amazon - Provisionen, Gebühren und Verkaufskosten, die Sie kennen sollten

Die Provision von Amazon ist eine der wichtigsten Gebühren für Verkäufer. Die Höhe der Provision kann je nach Produktkategorie variieren, so dass es sich lohnt, sie gut zu kennen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Darüber hinaus müssen Sie die Kosten für die Dienstleistungen von Amazon, wie z.B. die Lagerhaltungsgebühren von Fulfillment by Amazon (FBA), sowie andere Ausgaben im Zusammenhang mit dem von Ihnen gewählten Verkaufsplan berücksichtigen. Denken Sie auch an die Kosten für Werbung, die die Sichtbarkeit Ihrer Produkte deutlich erhöhen und neue Kunden anziehen kann. Aus Erfahrung weiß ich, dass die genaue Berechnung all dieser Kosten entscheidend ist, damit Verkäufer ihre Gewinnspanne genau einschätzen und ihre Verkaufsstrategie effektiv anpassen können.

In diesem Artikel finden Sie die wichtigsten Informationen über die Provisionen, Gebühren und Verkaufskosten von Amazon, die Sie kennen müssen, um Ihr Geschäft auf dieser Plattform effektiv zu führen. Ich erkläre Ihnen im Detail, wie die Provisionen von Amazon funktionieren, welche zusätzlichen Gebühren für Sie anfallen können und welche Kosten mit dem Versand und der Lagerung Ihrer Produkte verbunden sind. Sie werden auch erfahren, wie sich diese Gebühren auf Ihre Gewinne auswirken und wie Sie Ihre Verkaufskosten optimieren können, um die Rentabilität zu steigern. Wenn Sie bewährte Strategien erlernen und unangenehme Überraschungen vermeiden möchten, wird Ihnen dieser Artikel helfen, sich auf den Verkauf bei Amazon vorzubereiten.

Verkaufskosten bei Amazon - was ist wissenswert?

Das Verkaufen auf Amazon ist mit einer Vielzahl von Gebühren verbunden, die Sie kennen sollten, bevor Sie Ihr Geschäft starten. Wenn Sie Ihre Kostenstruktur verstehen, können Sie Ihre Preisstrategie effektiv planen und unerwartete Ausgaben vermeiden. Die wichtigsten davon werde ich im Folgenden erläutern:

1. Provision auf Amazon-Verkäufe

Amazon berechnet für jeden verkauften Artikel eine Provision, deren Höhe von der Produktkategorie abhängt. Die Provisionen liegen je nach Produkt zwischen 7 % und 45 % und richten sich nach den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kategorie, d.h. für Produkte von höherem Wert können beispielsweise andere Provisionen anfallen.

2. Gebühren für Fulfillment by Amazon (FBA) Dienstleistungen

Wenn Sie FBA nutzen, kümmert sich Amazon um die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Produkte. Die Lagergebühren decken die Kosten für die Lagerung der Produkte in den Lagern von Amazon. Die Fulfilment-Gebühren hingegen decken Kosten wie das Verpacken der Bestellungen, die Etikettierung und den Versand der Produkte an die Kunden.

3 Werbegebühren

Um die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu erhöhen, nutzen viele Verkäufer die Amazon Sponsored Products Werbung. Die Kosten für die Anzeigen hängen von dem gewählten Budget und der Effektivität der Kampagne ab. Verkäufer zahlen pro Klick (PPC), was bedeutet, dass sie nur für tatsächliche Klicks auf ihre Anzeigen zahlen.

4 Monatliche Gebühr - Verkaufsplan

Amazon erhebt eine feste monatliche Gebühr, abhängig von Ihrem Verkaufsplan. Wenn Sie den professionellen Plan wählen, beträgt die Gebühr 39,99 EUR pro Monat. Für das individuelle Konto fällt keine monatliche Gebühr an, aber bei diesem Verkaufsplan wird für jeden verkauften Artikel eine Gebühr von 0,99 EUR berechnet. Die Wahl des richtigen Verkaufsplans auf Amazon ist also wichtig für die Rentabilität und Effizienz Ihres Unternehmens.

Sie können Ihre Produkte auf Marktplätzen wie Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.nl, Amazon.se und Amazon.pl verkaufen und erhalten so Zugang zu Millionen neuer Kunden. Sie müssen keine zusätzlichen Abonnementgebühren zahlen - mit dem Professional-Plan registrieren Sie sich einfach und erstellen Angebote auf Ihrer Hauptplattform und Amazon ermöglicht Ihnen den Verkauf auf anderen europäischen Märkten.

5. Versandkosten

Im Falle von Direktverkäufen (Merchant Fulfilled Network, MFN) ist der Verkäufer selbst für den Versand der Produkte an die Kunden verantwortlich. Die Versandkosten werden vom Verkäufer getragen. Die Höhe dieser Kosten hängt von der Größe und dem Gewicht der Sendung und dem Standort des Kunden ab. Verkäufer können verschiedene Lieferoptionen wählen und die Versandkosten bestimmen, müssen aber die Lieferbedingungen von Amazon einhalten.

6 Gebühr für die Rückgabe von Produkten

Wenn der Kunde sich entscheidet, das Produkt zurückzusenden, kann Amazon eine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung erheben. Wenn die Rücksendeadresse in demselben Land liegt, in dem das Produkt gekauft wurde, werden die Kosten für die Rücksendung normalerweise vom Kunden getragen. Bei internationalen Verkäufen, bei denen der Kunde das Produkt aus einem anderen Land zurücksendet, z.B. bei einem Verkauf in Deutschland, und die Rücksendung nach Polen erfolgt, werden die Rücksendekosten jedoch vom Verkäufer getragen.

Amazon - Provision für den Verkauf von Waren, wie hoch ist sie?

Provisionen auf Amazon sind eine der Hauptkosten, mit denen vor allem Erstverkäufer konfrontiert werden, die die Plattform nutzen. Amazon erhebt für jedes verkaufte Produkt eine Verkaufsprovision. Die Höhe der Provision hängt von der Art des Produkts ab. Amazon erhebt für alle Produkte eine Provision, deren Höhe auf der Grundlage des Gesamtverkaufspreises berechnet wird. Der Gesamtverkaufspreis ist der vom Käufer gezahlte Betrag, der sowohl den Preis des Artikels als auch etwaige Lieferkosten umfasst. Amazon berechnet in den meisten Kategorien eine Provision von 15% auf den Gesamtverkaufspreis.

Die Provision hängt von der Art des Produkts ab und liegt normalerweise zwischen 7% und 15%. Für die meisten Kategorien, wie Bücher, Musik, Automobile, Bildung, Wissenschaft, Videospiele, Spielzubehör und Möbel, beträgt der Provisionssatz 15%. Der niedrigste Provisionssatz von 7% wird dagegen für Produkte wie Computer, Elektronik und Autoreifen verwendet.

Interessanterweise variiert die Provision von Amazon für Möbel. Für den Teil des Gesamtverkaufspreises bis zu 200 EUR beträgt sie 15% pro verkauftem Produkt, während für den Teil des Preises über 200 EUR die Provision 10% beträgt. Eine Ausnahme bilden Matratzen, für die die Provision 15 % des gesamten Verkaufspreises beträgt, wobei es keine Aufschlüsselung nach Schwellenwerten gibt. Infolgedessen ist die durchschnittliche prozentuale Provision für teurere Produkte mit einem Preis über 200 EUR niedriger, da der Teil des Preises über 200 EUR mit einem niedrigeren Satz von 10% berechnet wird, was zu einer niedrigeren Gesamtprovision pro Gesamtproduktpreis führt.

Auch für einige andere Kategorien wendet Amazon zwei Provisionsschwellen an. Wenn beispielsweise der Verkaufspreis für Produkte in den Kategorien Gesundheit, Kinderzubehör und Lebensmittel unter 10 € (bzw. 10 £ auf amazon.de) liegt, beträgt die Provision von Amazon 8 %. Wird das Produkt hingegen für mehr als 10 € verkauft, steigt die Provision auf 15 %.

Darüber hinaus legt Amazon für viele Produktkategorien eine Mindestprovision von 0,30 € fest. Denken Sie auch daran, dass Amazon bei Verwendung eines kostenlosen (Basic) Kontos zusätzlich 0,99 € (oder 0,75 £) für jeden verkauften Artikel berechnet.

Amazon passt seine Provisionssätze regelmäßig an, je nach Marktbedingungen, Betriebskosten und Geschäftsstrategie. Daher ist es für Verkäufer wichtig, die Änderungen in der Provisionspolitik im Auge zu behalten, um ihre Preis- und Betriebsstrategien an die aktuellen Marktbedingungen anzupassen und die Kosten pro verkauftem Artikel zu überwachen.

Versandkosten und Logistik - FBA- und FBM-Modell

Versand und Logistik sind ein wichtiger Bestandteil des Verkaufs auf Amazon und haben einen direkten Einfluss auf die Rentabilität Ihres Unternehmens. Die Wahl der richtigen Methode zur Auftragserfüllung - ob durch Fulfillment by Amazon (FBA) oder Merchant Fulfilled Network (MFN) - bestimmt Kosten und Lieferzeiten. Das Verständnis dieser Elemente ist wichtig, um den Logistikprozess effektiv zu verwalten und Ihr Angebot wettbewerbsfähig zu halten.

Kosten für Fulfillment by Amazon (FBA)

FBA ist ein Service, bei dem Amazon die Lagerung, die Verpackung und den Versand von Produkten sowie die Abwicklung von Rücksendungen und den Kundenservice übernimmt. Dieses Modell erleichtert zwar den Verkauf und erhöht die Chancen auf eine Buy Box, aber es ist mit einigen Gebühren verbunden:

• Bearbeitungsgebühren für Bestellungen - abhängig von Größe und Gewicht des Produkts. Amazon berechnet eine Gebühr für jede Sendung.
  
• Lagergebühren - werden monatlich berechnet, abhängig von der belegten Fläche im Lagerhaus. Im vierten Quartal des Jahres (Oktober-Dezember) gelten hohe Preise.
  
• Gebühren für die Langzeitlagerung - werden für Produkte erhoben, die länger als 365 Tage gelagert werden.
  
• Vorbereitung - Die Vorbereitung der Waren für den Verkauf ist ein weiterer Kostenpunkt, den Sie berücksichtigen müssen. Im Falle von FBA muss die Verpackung und Etikettierung der Produkte den Amazon-Richtlinien entsprechen, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
  
• Zusätzliche Kosten - für Rücksendungen, Bearbeitung von Rücksendungen und Etikettierungs- und Verpackungsdienstleistungen.
  

Um die FBA-Kosten zu optimieren, lohnt es sich, den Bestand zu überwachen, rückständige Produkte zu vermeiden und die Verkaufsprognose-Tools von Amazon zu nutzen.

Kosten für Fulfillment by Merchant (FBM)

Bei dem FBM-Modell kümmert sich der Verkäufer selbst um die Lagerung, die Verpackung und den Versand der Produkte. Dies kann für Verkäufer mit einer gut ausgebauten Logistik oder für Produkte mit geringen Margen kostengünstiger sein. Die wichtigsten Kosten sind:

• Lagerkosten - abhängig von eigenen Lagern oder externen Logistikunternehmen (3PLs).
  
• Verpackungs- und Versandkosten - beinhaltet Kuriergebühren, Verpackungsmaterial und eventuelle Personalkosten.
  
• Bearbeitung von Rücksendungen - bei FBM ist es oft der Verkäufer, der die vollen Kosten für die Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden trägt.
  

FBM kann eine gute Option sein, insbesondere wenn der Verkäufer sperrige Produkte und einen guten Vertrag mit einem Kurierdienst hat. Bei FBM-Produkten ist es jedoch weniger wahrscheinlich, dass sie bei Konkurrenten, die nach dem FBA-Modell verkaufen, eine Buy Box erhalten, was sich auf den Umsatz und die Positionierung auswirken kann.

Sonstige Kosten: Langzeitlagerung, Retouren, Werbung

Langfristige Lagerung

• Amazon berechnet einen Aufschlag für Produkte, die länger als 365 Tage gelagert werden.
  
• Diese Gebühren sind deutlich höher als die normalen Lagerkosten und zwingen die Einzelhändler dazu, ihren Bestand zu optimieren.
  
• Diese können Sie vermeiden, indem Sie Werbeaktionen, Preissenkungen oder die Rücknahme von Produkten aus den Amazon-Lagern nutzen.
  

Liefert

• Amazon hat eine sehr kundenfreundliche Rückgabepolitik, was bedeutet, dass Verkäufer oft die Kosten für die Rückgabe übernehmen müssen.
  
• Im Rahmen von FBA wickelt Amazon die Rücksendungen ab, kann aber zusätzliche Bearbeitungsgebühren verlangen.
  
• Bei FBM organisiert der Verkäufer die Rückgabe in der Regel selbst und übernimmt die logistischen Kosten.
  

Werbung auf Amazon (PPC)

• Viele Verkäufer nutzen Werbung auf Amazon, wie z.B. Gesponserte Produkte, Gesponserte Marken und Gesponserte Anzeigen. Dies ist ein wichtiges Instrument, um die Sichtbarkeit von Produkten zu erhöhen und ein breiteres Spektrum an potenziellen Kunden zu erreichen.
  
• Die Werbekosten hängen vom Wettbewerb und dem PPC (Pay-per-Click)-Auktionsmodell ab.
  
• Der Schlüssel zur Optimierung der Werbeausgaben liegt in der Analyse der Kampagnenleistung und der Anpassung der CPC-Raten an den Produktpreis und die Rentabilität.

Steuern und Abgaben - was müssen Sie beachten?

Das Verkaufen auf Amazon, insbesondere im internationalen Kontext, bringt eine Reihe von steuerlichen und zollrechtlichen Herausforderungen mit sich. Das Verständnis dieser Themen ist für jeden Verkäufer, der erfolgreich auf dieser Plattform agieren möchte, von entscheidender Bedeutung. Eine ordnungsgemäße Steuer- und Zollverwaltung kann Sie nicht nur vor möglichen Strafen schützen, sondern auch die Rentabilität Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen.

Mehrwertsteuer und internationale Verkäufe

Wenn Sie auf Amazon international verkaufen, ist es entscheidend, die Mehrwertsteuerregeln zu verstehen. Ab dem 1. Juli 2021 ist das Mehrwertsteuer-OSS-Verfahren (One-Stop-Shop) in Kraft, das die Buchhaltung für Verkäufer, die auf ausländischen Märkten in der EU tätig sind, erheblich vereinfacht hat. Es ermöglicht die Abrechnung über eine einzige Erklärung, die im Land der Niederlassung des Unternehmens eingereicht wird.

Die Pflicht, sich für die Mehrwertsteuer zu registrieren, hängt von dem Verkaufsmodell auf Amazon ab. Im Rahmen des EFN-Modells (European Fulfilment Network) besteht keine Verpflichtung, sich in einzelnen EU-Ländern für die Mehrwertsteuer zu registrieren. Beim PAN-European-Modell hingegen müssen Sie in jedem Land, aus dem Sie versenden, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer registrieren und die Umsatzsteuer separat ausweisen.

Wenn Waren in Länder außerhalb der EU exportiert werden, beträgt der polnische Mehrwertsteuersatz 0%, vorausgesetzt, es liegt ein Dokument vor, das den Export der Waren in Länder außerhalb der Europäischen Union bestätigt.

Amazon - Zölle und ihre Auswirkungen auf die Margen

Der Verkauf auf Amazon ist mit Zollgebühren verbunden, wenn Sie Waren von außerhalb der EU importieren. Die Grundlage für die Berechnung der Zollgebühren ist der Zollwert, der den Kaufpreis des Produkts, die Transportkosten und die Versicherung umfasst. Für Sendungen mit einem Wert von bis zu 150 € gilt ein vereinfachtes Zollanmeldeverfahren, das jedoch die Zahlung von Bearbeitungsgebühren erfordert.

Die korrekte Führung von Aufzeichnungen für die Zollabfertigung ist entscheidend. Für Waren, die außerhalb der EU exportiert werden, sind eine ECS-Meldung und eine EORI-Nummer erforderlich. Beim FBA-Modell werden die Waren oft zwischen Lagern in verschiedenen Ländern verschoben, was eine zusätzliche Mehrwertsteuerabrechnung und Anpassung der Zollformalitäten erfordert. Die Logistikgebühren von Amazon wirken sich auf die Marge aus und sollten in die Kostenkalkulation einbezogen werden.

Optimierung der Kosten für den Verkauf auf Amazon - Tipps

Die Optimierung der Vertriebskosten auf Amazon ist der Schlüssel, um die Rentabilität zu sichern und in diesem dynamischen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit den richtigen Strategien und Tools ist es möglich, die Betriebskosten deutlich zu senken, die Effektivität der Marketingaktivitäten zu erhöhen und die Verkaufsleistung zu verbessern.

Hier finden Sie konkrete Tipps, wie Sie Ihre Verkaufskosten auf Amazon optimieren können:

PPC-Ratenoptimierung:

• Überwachen Sie Ihre Werbekampagnen regelmäßig, optimieren Sie Ihr Budget und legen Sie die richtigen Tarife fest, um den höchstmöglichen Return on Investment (ROI) zu erzielen.
  
• Testen Sie verschiedene Schlüsselwörter, um diejenigen zu finden, die die besten Konversionen bringen, und eliminieren Sie diejenigen, die Ihr Budget wirkungslos verschlingen.
  

Die Wahl des richtigen Speichermodells (FBA vs. FBM):

• FBA (Fulfillment by Amazon) bietet niedrigere Versandtarife und eine bessere Sichtbarkeit in Amazon Prime, aber die Kosten können hoch sein, insbesondere bei langer Lagerung und großen Mengen. Bei FBA fallen zusätzliche Gebühren an, die die Kosten für die Auftragsabwicklung, d.h. das Kommissionieren und Verpacken der Produkte, den Paketversand sowie den Kundenservice und das Retourenmanagement umfassen.
  
• Bevor Sie sich für FBA entscheiden, sollten Sie regelmäßig die Kosten kalkulieren, z. B. mit dem Amazon Revenue Calculator, um sicherzustellen, dass es sich um eine kosteneffektive Lösung für die Art des Produkts handelt.
  
• FBM (Fulfillment by Merchant) kann eine billigere Alternative sein, insbesondere wenn Sie die Kontrolle über die Logistik und ein höheres Verkaufsvolumen haben, auch wenn es nicht immer eine Buy Box bietet.
  

Optimierte Produktbeschreibungen:

• Konzentrieren Sie sich auf gut optimierte Titel, Aufzählungszeichen und Beschreibungen, um die Werbekosten zu senken und die organischen Verkäufe zu steigern.
  
• Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter, die potenzielle Kunden anziehen und zum Kauf anregen.
  

Inventarverwaltung:

• Vermeiden Sie eine Überbevorratung von Produkten, da dies zu hohen Lagergebühren in den Amazon-Lagern führt. Analysieren Sie regelmäßig Ihre Lagerbestände, um die richtige Menge an Produkten auf Lager zu haben.
  
• Nutzen Sie Tools zur Bedarfsprognose, um die Lagerverwaltung zu optimieren.
  

Verhandlung von Preisen mit Lieferanten:

• Versuchen Sie, bessere Konditionen mit Lieferanten auszuhandeln, um die Kosten für den Einkauf von Waren zu senken.
  
• Analysieren Sie die Preise der Lieferanten und wählen Sie diejenigen aus, die die günstigsten Lieferbedingungen bieten.
  

Analyse der Verkaufsleistung und der Kosten:

• Analysieren Sie regelmäßig Umsatz- und Margenberichte, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Kosten zu optimieren.

Zusammenfassung

Der Verkauf auf Amazon verschafft Ihnen Zugang zu einem globalen Marktplatz, ist jedoch mit Kosten verbunden, die Sie sorgfältig abwägen müssen. Die Provisionen von Amazon variieren je nach Produktkategorie, was sich auf die Rentabilität auswirken kann. Außerdem müssen Verkäufer oft die Lagerkosten für das Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm und die Werbekosten, die die Sichtbarkeit der Produkte erhöhen, berücksichtigen.

Zusätzlich zu den Provisionen und Servicegebühren fallen für Verkäufer Versandkosten und Steuern an, einschließlich der obligatorischen Mehrwertsteuerregistrierung für internationale Verkäufe. Diese Kosten können je nach Verkaufsmodell variieren, so dass es nützlich ist, ihre Auswirkungen auf die Gesamtausgaben zu verstehen. Um die Kosten effektiv zu verwalten, sollten Verkäufer alle Kosten analysieren, die Verkaufsstrategien optimieren und die Gewinnspannen überwachen. Wenn Sie die Kostenstruktur verstehen, können Sie fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen, die die Rentabilität erhöhen und unvorhergesehene Ausgaben vermeiden helfen.

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