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EnglishOtto Full Service Agentur
Die Betreuung des Otto-Kontos öffnet Ihren Produkten die Türen zu den Haushalten von über 12 Millionen aktiven Nutzern. Wir helfen Ihnen, das Image eines vertrauenswürdigen Händlers aufzubauen und wirksam um eine hohe Marge in Ihrer Branche zu kämpfen. Nutzen Sie unsere Erfahrung, um auf dem anspruchsvollen deutschen Markt schneller erfolgreich zu sein.
Ihr Unternehmen verdient neue Märkte
Öffnen Sie Ihrem Unternehmen die Tür zum stabilen westlichen E-Commerce. Otto ist eine Plattform, die auf geprüfte Händler und hohe Qualität setzt, wodurch polnische Marken ihre Umsätze wirksam diversifizieren und sich vor lokalen Marktturbulenzen schützen können.
Die Zusammenarbeit beginnt bei uns immer mit einem offenen Gespräch. Wir prüfen, welches Sortiment Sie haben und ob Sie die Anforderungen für den Verkauf bei Otto erfüllen. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass sich der Einstieg in diesen Marketplace in Ihrem Fall nicht lohnt – sagen wir es Ihnen offen. Wir verzichten lieber auf die Zusammenarbeit, als Ihr Geld für Maßnahmen ohne Gewinnchance zu verschwenden.
Lass uns darüber sprechen, wie wir Deinen Umsatz bei Otto steigern können!
Otto-Betreuung Standard
Was tun wir für Sie?
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Einreichung des Antrags zur Registrierung bei Otto
- Einrichtung des Verkäuferkontos
- Einstellen neuer Angebote oder Optimierung bestehender Angebote auf Deutsch (Titel, Beschreibungen, Parameter)
- SEO-Optimierung
- Einrichtung und laufende Betreuung der Otto-Ads-Kampagnen
- Laufende Wettbewerbsanalyse
- Hilfe bei der Preispolitik
- Erstellung von Verkaufsprognosen
- Prüfung der rechtlichen Anforderungen für den deutschen Markt (LUCID, ERP, VAT-OSS)
- Anbindung der Plattform an Integratoren wie Baselinker
- Überwachung der Kontoqualität
- Beantwortung von Kundenfragen auf Otto
- Bearbeitung von Reklamationen nach dem mit dem Partner vereinbarten Prozess
- Abwicklung von Retouren nach dem mit dem Partner abgestimmten Prozess
- Überwachung der Kundenbewertungen und Reaktion auf negative Rezensionen
Gesamtkosten:
Wir bieten Schulungen zum Handel auf Otto und Unternehmensberatungen an. Wir führen auch Kontoprüfungen durch um Ursachen zu ermitteln, die Deinen Umsatz einschränken.
Otto Verkaufsservice
Was tun wir für Sie?
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Einreichung des Antrags zur Registrierung bei Otto
- Einrichtung des Verkäuferkontos
- Einstellen neuer Angebote oder Optimierung bestehender Angebote auf Deutsch (Titel, Beschreibungen, Parameter)
- SEO-Optimierung
- Einrichtung und laufende Betreuung der Otto-Ads-Kampagnen
- Laufende Wettbewerbsanalyse
- Hilfe bei der Preispolitik
- Erstellung von Verkaufsprognosen
- Prüfung der rechtlichen Anforderungen für den deutschen Markt (LUCID, ERP, VAT-OSS)
- Anbindung der Plattform an Integratoren wie Baselinker
- Überwachung der Kontoqualität
- Beantwortung von Kundenfragen auf Otto
- Bearbeitung von Reklamationen nach dem mit dem Partner vereinbarten Prozess
- Abwicklung von Retouren nach dem mit dem Partner abgestimmten Prozess
- Überwachung der Kundenbewertungen und Reaktion auf negative Rezensionen
Gesamtkosten:
Wir bieten Schulungen zum Handel auf Otto und Unternehmensberatungen an. Wir führen auch Kontoprüfungen durch um Ursachen zu ermitteln, die Deinen Umsatz einschränken.
Willst Du den Umsatz Deines Unternehmens auf Otto steigern?
Zunächst erhalten wir über einen sicheren Berechtigungsverwaltungsdienst –User Permissions – Zugriff auf Dein Bol-Konto. Anschließend entwickeln wir eine Verkaufsstrategie und erstellen einen Arbeitsplan.
Kick-off – Erarbeitung von Strategie und Zeitplan
Wenn Sie noch kein Konto haben, beginnen wir die Zusammenarbeit damit, Ihr Unternehmen durch den Registrierungsprozess zu führen, und nach Erhalt der nötigen Berechtigungen für das Panel gehen wir gemeinsam zur Erarbeitung einer Verkaufsstrategie und eines individuellen Arbeitsplans über. In dieser Phase analysieren wir genau Ihr Sortiment sowie die Aktivitäten der Konkurrenz auf dem deutschen Markt, um uns vom ersten Tag an auf reale Daten zu stützen.
Konfiguration und Verifizierung (Woche 1)
In der ersten Woche konzentrieren wir uns auf die technischen Aspekte Ihres Profils, damit der Handel reibungslos starten kann. Wir vervollständigen die Abrechnungsdaten, fügen Bankkonten hinzu und konfigurieren Versandarten sowie Rücksendeadressen gemäß den Anforderungen der Plattform. Außerdem prüfen wir die Richtigkeit der Daten für VAT-OSS-Rechnungen und verbinden das Konto mit Ihrem Verkaufsmanagementsystem (z. B. BaseLinker), sodass operative Fehler schon zum Start vermieden werden.
Umfassende Angebotseinführung (Monat 1-2)
Das ist die Phase, in der wir Ihren Produktkatalog in einen professionellen Verkaufsauftritt verwandeln und dabei auf jedes Detail achten, das deutsche Kunden anspricht:
- Perfekte Beschreibungen: Wir erstellen ansprechende Inhalte auf Deutsch, die ein professionelles Image aufbauen und auf die konkreten Bedürfnisse der lokalen Zielgruppe eingehen.
- Keyword-Analyse: Wir optimieren Titel und Inhalte für den Otto-Algorithmus und nutzen lokale Suchbegriffe, damit Ihre Produkte in den Suchergebnissen ganz natürlich nach oben steigen.
- Technische Präzision: Wir pflegen alle Parameter und Attribute ein – entscheidend dafür, dass Kunden Ihr Angebot über die Filter der Plattform blitzschnell finden.
Skalierung des Verkaufs und stetiges Wachstum (laufende Maßnahmen nach der Einführung)
Nach dem erfolgreichen Start gehen wir zur intensiven Betreuung über, deren Ziel die Dominanz in Ihrer Kategorie und die Maximierung der Gewinne ist:
- Otto Ads-Kampagnen: wir planen und optimieren PPC-Werbung. Wir analysieren Kennzahlen wie ROAS, damit jeder ausgegebene Zloty auf Ihr Ergebnis einzahlt.
- Qualitätsmanagement: wir überwachen die Qualitätskennzahlen Ihres Kontos.
- Laufende Optimierung: wir verbessern fortlaufend die Listings und die Preisstrategie und reagieren auf Schritte der Konkurrenz sowie auf wechselnde Markttrends.
EXPERTEN FÜR DEN E-COMMERCE-VERKAUF
Jeden Monat treffen wir uns online, um die Verkaufsergebnisse und den Grad der Erreichung der gesetzten Ziele im Detail zu besprechen. Wir legen einen klaren Bericht über die geleistete Arbeit vor und planen gemeinsam die Prioritäten für den nächsten Zeitraum, damit sich Ihr Geschäft kontinuierlich weiterentwickelt.
Wer profitiert am meisten vom Verkauf bei Otto?
Hersteller
Sie haben ein großartiges Produkt, aber weder Zeit noch Ressourcen, um sich um den Verkauf zu kümmern. Ihre Leidenschaft ist die Produktion, nicht der Kampf mit Algorithmen.
Wir wissen, wie man auf Otto verkauft
Wir kennen die Besonderheiten des Verkaufs auf Otto. Während unserer Zusammenarbeit geben wir alle Kenntnisse an Sie weiter, damit alles legal abläuft. Wir kümmern uns um Themen wie Mülltrennung, Steuerfragen (VAT-OSS), Fragen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Elektronik usw.
DU SPARST ZEIT
Indem Du die Verkäufe auf dem Otto an uns delegierst, vermeidest Du mögliche Fehler bei der Umsetzung des Angebots und eine erfolglose Rekrutierung und sparst Zeit. Gewonnene Zeit und Geld kannst Du in die Weiterentwicklung Deines Unternehmens investieren.
Was kostet die Zusammenarbeit mit einer Full Service Agentur für Otto?
Wir wählen den Umfang unserer Hilfe stets so aus, dass unsere Lösungen auch für kleine und mittelständische Unternehmen profitabel sind.
- Otto-Schulungen – wir schulen Ihr Team, damit es das tägliche Verkaufsmanagement auf diesem Markt eigenständig und fehlerfrei bewältigt.
- Wir kennen die Besonderheiten des Verkaufs auf Etsy. Während unserer Zusammenarbeit geben wir alle Kenntnisse an Sie weiter, damit alles legal abläuft. Wir kümmern uns um Themen wie Mülltrennung, Steuerfragen (VAT-OSS), Fragen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Elektronik usw.
- Zu unserem Unternehmensportfolio gehören sowohl große Produktions- und Vertriebsunternehmen, als auch bekannte Marken, aber auch kleine Familienproduktionsunternehmen, die ihre eigenen Fabriken betreiben und gerade erst mit dem Online-Verkauf beginnen.
- Grafikleistungen – wir gestalten professionelle Infografiken, die die Vorteile Ihrer Produkte klar zeigen und Kunden zum Kauf überzeugen.
Die Erfolge unserer Kunden:
Otto Agentur Preise - Wie hoch sind die Kosten für die Zusammenarbeit mit Otto?
Ein ganzes Team, nicht ein einzelner Mitarbeiter
Im Abonnementpreis erhalten Sie die Unterstützung eines Implementierungsspezialisten, eines Werbeexperten und eines E-Commerce-Experten. Sie müssen keinen Mitarbeiter mit fließendem Deutsch einstellen – wir stellen ein fertiges Spezialistenteam für die professionelle Führung Ihres Geschäfts in Deutschland.
Experte, keine Hotline
Sie erhalten einen Betreuer, der die Besonderheiten Ihres Unternehmens genau kennt und die Situation im Konto laufend überwacht. Vergessen Sie anonyme Hotlines – die gesamte Kommunikation mit dem Otto-Support übernehmen wir und lösen technische Herausforderungen blitzschnell.
Gewinn, nicht nur Umsatz
Statt im Dunkeln zu agieren, berechnen wir präzise Ihre Rentabilitätsschwellen auf dem neuen Markt. Wir helfen bei der Planung einer Preisstrategie, die deutsche Logistikkosten und die Provisionen der Plattform berücksichtigt und Ihnen einen echten Gewinn bei jeder Transaktion garantiert.
Wir diversifizieren den Umsatz
Den Verkauf auf einen einzigen Kanal zu stützen ist ein Risiko, das sich vermeiden lässt. Wir bauen für Sie eine zweite, stabile Umsatzsäule auf, wodurch Ihr Unternehmen widerstandsfähig gegen lokale Krisen und Marktveränderungen in Polen wird.
Verkauf ohne rechtliche und steuerliche Fallstricke
Wir führen Sie sicher durch das Dickicht ausländischer Vorschriften wie die Registrierung im LUCID-System, die EPR-Umweltabgaben oder die VAT-OSS-Abrechnung. Wir kümmern uns um alle Formalitäten, damit Ihr Start bei Otto rechtskonform und frei von unerwarteten Strafen ist.
Sie gewinnen Ihre Zeit zurück
Wir nehmen Ihnen die Last der täglichen Panelbetreuung und des Einarbeitens in eine neue, anspruchsvolle Plattform ab. Wir übernehmen die volle operative Verantwortung und lassen Ihnen den Kopf frei für das Wesentliche: die Verbesserung Ihrer Produkte und die globale Skalierung Ihres Unternehmens.
Was denken Kunden über unsere Dienstleistungen?
Ein geschäftswirksames Unternehmen mit umfassender Erfahrung und einer positiven Einstellung. Kann ich weiterempfehlen.
Bernard Bocian
Vertriebsleiter bei der Meester Group
Wir empfehlen RYS von ganzem Herzen. Toller Service für Konten auf Amazon- und eBay. Das Team verfügt über fundierte und zuverlässige Kenntnisse und nutzt effektive Tools, die wesentlich zur Entwicklung unseres Unternehmens beigetragen haben. Am wichtigsten ist, dass das Team jederzeit hilfsbereit ist, auch bei Problemen, die über den Rahmen der Standarddienstleistungen hinausgehen. Ihre umfassende Branchenerfahrung spiegelt sich in allen Aspekten der Zusammenarbeit wider. Wir empfehlen sie auf jeden Fall!
Mateusz Najder
CEO bei Najder
Volle Professionalität vom ersten Tag der Zusammenarbeit an, wodurch die Auswirkungen der Zusammenarbeit sehr schnell beobachtet werden können. Die Zusammenarbeit mit Frau Zosia ist ein reines Vergnügen. Mit gutem Gewissen empfehle ich sie weiter.
Karolina Helemejko
CEO bei Bio EKOS
Sehr guter Kontakt, hervorragende Zusammenarbeit von Anfang an. Die Auswirkungen der Unternehmensaktivitäten waren beinahe sofort sichtbar. Ich kann sie guten Gewissens weiterempfehlen!
Filip Kurdziel
CEO bei Parkiety Kurdziel
Sehr zuverlässiges und professionelles Unternehmen. Toller Kontakt und Beratung und das Wichtigste: Die Ziele werden wie angestrebt zu 100 % erreicht. Die Verkaufsriegel steigen von Monat zu Monat. Ich empfehle Sie wärmstens weiter. Frau Zofia, Herr Wojciech - danke!
Bartłomiej Cholewa
Marketingleiter bei Lakma
Die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Raise Your Sales entwickelt sich in eine sehr gute Richtung. Kontakt, Wissen, Zuverlässigkeit – auf hohem Niveau. Die Herren kennen sich aus. Wir setzen auf eine langfristige Beziehung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Für die Unentschlossenen: ein klares JA, es lohnt sich :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO bei FamilyMeble
Sehr gutes, zuverlässiges Unternehmen. Sie kennen sich aus und es lohnt sich wirklich ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Das Hinzufügen von Produkten, Werbung, alles ist so professionell, dass man es selbst nicht besser machen könnte.
Jakub Dłużyński
CEO bei Zatechs
Wir begannen unsere Zusammenarbeit mit Amazon, erweiterten sie aber im Laufe der Zeit um eBay, Kaufland und Allegro. Alles wird schnell, präzise und professionell erledigt. Sehr guter Kontakt, sie beantworten immer meine Fragen und helfen bei Bedarf. Ich kann die Zusammenarbeit mit Raise Your Sales wärmstens empfehlen.
Sebastian Dyga
CEO bei MillionFurniture
Die Erfolge unserer Kunden:
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die monatliche Grundgebühr für die Kontoführung beträgt 99,90 EUR. Darüber hinaus erhebt die Plattform eine Provision für jedes verkaufte Produkt – ihre Höhe richtet sich nach der Kategorie (z. B. 7 % bei Elektronik oder 15 % bei Möbeln). Wichtig: Die Zahlungsabwicklung ist in diesen Sätzen bereits enthalten, Sie müssen sich also um keine versteckten Transaktionskosten sorgen. Es lohnt sich außerdem, ein Werbebudget einzuplanen, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und erste Ergebnisse aufzubauen.
Die Plattform Otto setzt sehr hohe Einstiegshürden:
- Unternehmenssitz: Ihr Unternehmen muss einen registrierten Sitz in Deutschland oder den Niederlanden haben.
- Rechtsform: Akzeptiert werden nur bestimmte Rechtsformen (z. B. GmbH, e.K. oder die niederländische B.V.). Kleinunternehmer nach § 19 UStG sind ausgeschlossen.
- Steuern: Sie müssen eine deutsche oder niederländische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT) besitzen.
- Kundenservice: Die gesamte Kommunikation mit den Käufern muss auf Deutsch erfolgen.
Ja, Otto verlangt, dass der Versand der Produkte aus Lagern in Deutschland erfolgt. Zusätzlich müssen Sie als Verkäufer Ihren Kunden eine deutsche Adresse für die Abwicklung von Rücksendungen bereitstellen.
Nein, wir setzen auf reale Ergebnisse und nicht darauf, Sie mit Vertragsklauseln zur Zusammenarbeit zu zwingen. Deshalb sieht unser Vertrag eine monatliche Kündigungsfrist vor. Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Ihr Geschäft wächst und nicht, weil Sie müssen. Ihr Vertrauen erarbeiten wir uns durch unsere Effektivität.
Unser Ziel ist es, rund 95 % der täglichen operativen Aufgaben zu übernehmen. Ihr Einsatz ist vor allem am Anfang nötig, um die Expansionsstrategie festzulegen. Später treffen wir uns einmal im Monat zu einem kurzen Online-Resümee, in dem wir die Berichte besprechen und die nächsten Schritte planen. Sie konzentrieren sich auf die Produktentwicklung, und wir kümmern uns darum, Ihren Umsatz zu steigern.
Sprechen wir über den Ausbau Ihres Marketplace-Verkaufs!
Brauchen Sie Hilfe bei anderen Marktplätzen?
Amazon
Ob Ihnen an SEO-Optimierung, ausgefeiltem A+ Content oder der Einführung von FBA-Prozessen gelegen ist – bei uns haben Sie mehrere Wege der Zusammenarbeit zur Auswahl. Wählen Sie den Bereich, in dem Sie Unterstützung brauchen:
Allegro
Vom ersten Audit über die Schulung des Teams bis zur vollständigen Betreuung von Konto und Werbung – wir passen den Umfang der Zusammenarbeit an Ihre aktuelle Phase an. Wählen Sie die Lösung für Ihr Unternehmen:
eMAG
Wir erschließen und entwickeln den Verkauf im mittel- und osteuropäischen Markt – strategisch oder operativ, je nach Ihrem Bedarf. Passen Sie die Form der Unterstützung an die Ziele Ihres Unternehmens an:
eBay
Eine starke und rentable Markenposition bei eBay ist das Ergebnis gut gewählter Werkzeuge – Schulung, Audit, Werbung oder vollständige Kontobetreuung. Sehen Sie, wie wir helfen können:
Kaufland
Wir kennen das System Kaufland Marketplace hervorragend. Wir wissen, wie man Konten und Werbebudgets optimiert. Sehen Sie, was wir für Ihre Marke tun können:
Telefon Nummer
Wir bringen Ihre Marke auf branchenspezialisierte Plattformen und zu lokalen Marktführern – dorthin, wo Ihre Kunden tatsächlich sind.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- und viele mehr…